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営業職の業界別解説

MRの仕事内容とは?医薬情報担当者の役割・1日の流れ・やりがいまで徹底解説!

医療

2025.10.4

MRの仕事内容とは?医薬情報担当者の役割・1日の流れ・やりがいまで徹底解説!

「MRってよく聞くけど、実際どんな仕事?」
製薬会社の“営業職”とも言われるMR(医薬情報担当者)は、医療機関を訪問して医薬品の正しい情報を届けるプロフェッショナル
単に薬を紹介するだけでなく、医師や薬剤師との信頼関係を築き、患者さんの健康を支える大切な存在です。

 

この記事では、MRの基本的な仕事内容から、1日のスケジュール、求められるスキルや知識、やりがいや大変なポイントまでをまるっと解説!
「文系だけど挑戦できる?」「医療の知識がないと難しい?」そんな不安もスッキリ解消できます。

 

 

MRとは?医薬情報担当者の基本をわかりやすく解説

「MRって営業?それとも医療関係?」
一言では言い切れないこの仕事、じつは“営業と医療の中間”とも言えるちょっと特殊なポジション。

ここではMR(Medical Representative:医薬情報担当者)の基本を、未経験者でもわかるようにサクッと解説していきます。

MRは営業職?医療職?どっちに近い?

MRは“営業職の一種”として扱われることが多いですが、一般的な営業とはちょっと違います。
扱うのは医薬品という専門性の高い商品であり、売ることよりも「正しい情報提供」が主な役割です。

 

売上よりも“情報の質”が求められる

相手は医師・薬剤師など、医療の専門家

提案内容にはエビデンス(根拠)が必須

 

つまり、営業スキルと医療知識の“両方”が求められる、ちょっとハイブリッドな職種なんです。

製薬会社のMRはどんな立場で働く?

MRは、製薬会社の「顔」として医療機関と接する営業担当者です。病院やクリニックを訪問して、自社製品(医薬品)の特長・使い方・注意点などを、医師や薬剤師に直接伝えます。

 

所属は営業部門だが、医療現場との接点が多い

担当エリアごとに病院・クリニックを定期訪問

自社の医薬品を正しく“使ってもらう”のがゴール

 

MRが信頼されることで、その薬が現場で選ばれるようになり、結果的に売上にもつながるという流れです。

一般的な営業職との違いとは

一番の違いは、「押し売りNG」な点。医薬品は“医療の命綱”なので、価格競争や無理な提案はご法度です。

代わりに求められるのが、専門性と倫理観。

 

ノルマよりも“情報の正確性”が重視される

提案には最新の治験データやエビデンスが必須

医師や薬剤師と“対等な立場”でのやりとりが基本

 

つまり、MRは“売るプロ”というより“伝えるプロ”。

だからこそ、他の営業よりも医療従事者からの信頼が求められるんです。

 

医療・製薬業界の職種をこちらの記事で紹介してます。

【医療・製薬業界で営業を目指すなら知っておきたい5つの職種【MR/MS/医療機器営業】】

 

 

MRの仕事内容とは|医師や薬剤師とどう関わる?

MR(医薬情報担当者)の仕事は、ただ薬を紹介するだけじゃありません。
病院やクリニックを定期的に訪問し、医師や薬剤師とコミュニケーションを重ねながら、「薬が正しく使われる環境」を整えるのが本当の役割です。

ここでは、MRの実務がどう進むのか、誰とどう関わるのかを詳しく解説します。

医療機関への訪問と情報提供の役割

MRは自社の医薬品について、医療機関に最新情報を届ける役割を担っています。訪問先は大学病院から町のクリニック、調剤薬局までさまざま。

 

新薬の効果や副作用について説明

使用方法や保管方法などの詳細を共有

医療現場のニーズに合った提案を行う

 

ただ単に資料を渡すだけではなく、相手の状況に応じた「一歩踏み込んだ説明」が求められます。

医師とのコミュニケーションのポイント

医師は忙しいため、MRとの面会時間は1回5分以下なんてことも珍しくありません。短時間で信頼を得るには“質”の高い会話が不可欠です。

 

データや治験結果を根拠に話す

診療方針や治療課題に沿った情報提供

雑談や人間関係の構築も大事なテクニック

 

「このMRなら安心して聞ける」と思ってもらえるような信頼関係を築くのが重要です。

薬剤師との連携と説明内容

薬剤師とは、患者さんへの投薬指導に関わる情報を共有します。
特に最近は服薬指導の重要性が高まっているため、薬剤師からの信頼獲得も重要なポイントです。

 

用法・用量や副作用の説明

他薬との相互作用の注意点

ジェネリック医薬品との違い

 

実際の服薬シーンを意識しながら、わかりやすく伝える力が問われます。

現場からのフィードバック収集と活用

MRの仕事は「伝える」だけで終わりではありません。
医師や薬剤師からのフィードバックを持ち帰り、自社の製品改善やマーケティングに活かす役目もあります。

 

実際の患者での使用感や反応

医師の治療方針との相性

他社製品との比較や改善要望

 

こうした“現場のリアルな声”が、新薬開発やプロモーション戦略のヒントになります。
MRは情報の「送り手」であると同時に、「受け手」としての価値も大きいんです。

 

MRの仕事内容・医療業界での役割をこちらの記事で詳しく解説してますので、あわせてご参考ください。

【MRとは何か?MSとの違い・仕事内容・医療業界での役割をやさしく解説!】

MRの1日の流れ・1週間の業務スケジュール

MR(医薬情報担当者)のスケジュールは、毎日が戦略ゲームのようなもの。限られた時間とリソースで、どうやって最大の成果を出すかがカギになります。

ここでは、MRの1日のリアルな流れと、週・月単位での動き方をわかりやすく紹介します!

1日のスケジュールと仕事の進め方

MRの1日は、訪問計画の立案から始まり、移動・面談・報告と、まさに“動きながら考える”仕事です。

 

朝は訪問計画の調整や資料準備

日中は医療機関を訪問して面談

夕方以降は報告書の作成や翌日の準備

 

移動が多く、ルーティンワークに見えて実は日々変化に富んでいます。訪問先の反応や医師の状況に応じて、その場で臨機応変な対応が求められます。

午前の準備と訪問計画の立て方

朝の時間をどう使うかで、その日の成果が決まると言っても過言ではありません。MRはまず、訪問先の優先順位と提案内容を整理します。

 

面談時間を確保できる医師を優先

過去のやり取りや関心をチェック

資料やエビデンスを見直して準備万端に

 

この計画段階での“読みの精度”が、当日の動きやすさに直結します。

午後の面談と提案活動

午後は実際に医師や薬剤師と面談を行い、提案活動を進めます。とはいえ「提案=売り込み」ではなく、相手のニーズに合った情報提供が基本です。

 

治療方針にマッチする薬の情報を伝える

限られた時間内に的確な説明をする

医師や薬剤師のリアルな声を収集する

 

プレゼン力・傾聴力・雑談力の三拍子がそろった提案が、関係構築につながります。

週・月単位での目標管理とチーム連携

1日の動きは、週・月単位の成果に直結しています。だからこそ、定期的な振り返りと戦略調整が欠かせません。

 

訪問件数・面談数・提案件数の進捗管理

新薬導入や重点製品の状況をチームで共有

成果が出ていない場合は、上司や先輩と作戦会議

 

“個人プレーに見えてチーム戦”なのがMRの世界。1人で抱え込まず、連携しながら動くのが結果を出すコツです。

担当領域・企業によって異なるMRの種類

一口に「MR」と言っても、配属される会社や担当領域によって仕事内容や求められるスキルはガラッと変わります。

ここでは、新薬メーカー・ジェネリック医薬品メーカー・病院担当・開業医担当という代表的なパターンを紹介します!

新薬メーカーのMRの特徴

最先端の医療を医師に届ける「攻めのMR」

 

治験データをもとにした提案力が必要

発売直後の薬を扱うため、専門知識と自信が不可欠

医療現場の課題を解決する“突破口”として期待される

 

新薬は症例数が少なく、効果のエビデンスもこれから…という段階。だからこそ、医師の信頼を勝ち取る力が問われます。

ジェネリック医薬品メーカーのMRの役割

コストと信頼のバランスを支える「守りのMR」

 

価格メリットを活かした提案が中心

「効果は本当に同じ?」という疑問に正しく答える説明力が必要

供給の安定性や品質管理についてもアピール

 

医療費を抑えたい現場の味方として、医師や薬剤師との信頼関係づくりがキモになります。

病院担当と開業医担当の違い

担当する医療機関によって、立ち回り方もガラリと変わります。

 

【病院担当MRの特徴】

複数の診療科を横断して動くため調整力が必須

新薬導入には薬事委員会を通す必要があり、資料作成やプレゼンも多い

提案が“チーム対チーム”になるケースも

 
【開業医担当MRの特徴】

個人経営の医師と密な関係を築くのが大前提

経営視点・患者視点を意識した提案が求められる

定期訪問やちょっとした雑談も、営業活動の一部

 

つまり、病院担当は「組織営業」、開業医担当は「パーソナル営業」といったイメージです。

 

 

MRに求められるスキルと専門知識

MRは“医療の専門知識を持った営業職”という、ちょっと珍しいポジション。

医師や薬剤師と信頼関係を築きながら、正確かつ効果的な情報を提供するために、どんなスキルが必要なのかを解説します!

医薬品や疾患に関する知識とは?

まず必要なのは、扱う「薬」に関する知識。といっても、薬剤師レベルの知識までは不要です。

 

薬の作用機序

→ どこにどう効くか

適応疾患

→ どんな病気に使われるか

副作用・注意点

→ 特に併用禁忌など

他社製品との違い

→ エビデンスや治験データ

 

これらを“相手にわかりやすく説明できる”レベルで理解していることが重要です。知識は入社後の研修や日々の勉強で十分キャッチアップ可能です!

営業職としての提案力・説明力

MRは医療職に見えて、れっきとした「営業職」。プレゼンの腕が問われる仕事です。

 

数分間で要点をまとめて話す構成力

医師のニーズを引き出す質問力

難しい内容をかみ砕いて話す説明力

 

たとえば「この新薬は何がすごいのか?」「どんな患者に合うのか?」を、データや現場の声を使って説明できると信頼度がぐっと上がります。

信頼関係を築くコミュニケーション術

MRの評価は「売上」だけでなく、「信頼」の深さでも決まります。

 

雑談を交えたフラットな会話力

相手の話にしっかり耳を傾ける傾聴力

継続的な訪問で距離を縮める誠実さ

 

医師に「また話を聞いてみよう」と思ってもらえれば、提案のチャンスはどんどん広がっていきます。実は、人と話すのが好きな人ほど向いている仕事です!

MRになるには?必要な資格と研修制度

「MRって医療の専門職っぽいけど、資格がないと無理?」と思う人も多いですが、実は未経験・文系出身でも全然OK

ここでは、MRになるために必要な資格や研修制度について、わかりやすく解説します!

MR認定資格の概要と取得方法

MRとして働くには「MR認定資格」が必要です。ただし、就職・転職前に取る必要はなく、ほとんどの人が入社後に取得しています。

 

管理団体:MR認定センター(業界共通の資格)

対象者:製薬会社やCSO(委託企業)に入社したMR候補者

試験内容:医薬品の知識・疾患理解・医療倫理など

合格率:約80%(しっかり学べば難しくない)

≪MR認定センター公式HP≫

 

研修で学んだあとに試験を受ける流れなので、「資格がないと応募できない」ということはありません!

文系・未経験でもMRになれる理由

MRに求められるのは“高度な薬学知識”ではなく、“伝える力”と“人間力”。
だからこそ、文系出身者や営業未経験でも多く活躍しています。

 

医薬品知識は入社後にしっかり学べる

対話力・提案力があればスタートダッシュも切りやすい

医療現場での「橋渡し役」なので、ホスピタリティが活かせる

 

実際、文系・異業種からの転職者が多く、新卒でも理系以外の採用は珍しくありません。

入社後の研修内容と学びのステップ

入社後は、数ヶ月間にわたってMRとしての基礎を学べる研修が用意されています。座学だけでなく、ロープレやOJTなど実践形式でスキルが身につきます。

 

基礎研修:

医薬品・疾患・法律・製薬業界の構造などを学習

実践トレーニング:

面談のシミュレーション、資料作成、プレゼン練習

OJT:

現場の先輩と同行して、実際の訪問を体験

 

ここまでの手厚い研修があるからこそ、医療業界未経験でも安心してスタートできるのがMRの特徴です。

 

 

MRの仕事はきつい?大変と言われる理由と現場の実態

「MRって激務って聞くけど、実際どうなの?」という不安は誰しもあるはず。

ここでは、MRが“きつい”と言われる理由や現場でのリアルな声、そして乗り越えるための工夫を紹介します。

ノルマ・プレッシャー・拘束時間などのリアル

MRの仕事で大変な部分としてよく挙がるのが、ノルマとプレッシャー、そして勤務時間の長さです。

 

ノルマ:

売上目標や訪問件数のプレッシャーがある

プレッシャー:

医師相手に高度な情報提供が求められる緊張感

拘束時間:

早朝から夕方までの訪問+夜の資料作成や社内会議なども

 

ただし、これらは「結果を出せば収入に反映される」「医療現場の役に立っている実感がある」という面で納得できると語るMRも多くいます。

現場で感じる難しさとやりがいのバランス

MRは、単に製品を提案するのではなく、医療現場の課題をくみ取りながら最適な情報提供を行う仕事です。
そのぶん、相手に合わせた対応力や医療知識のアップデートが必要になります。

 

医師・薬剤師ごとのスタイルやニーズを把握する難しさ

常に新薬・ガイドラインなど最新情報へのキャッチアップが必須

フィードバックが曖昧で成果が見えにくいことも

 

とはいえ、「医師から感謝された」「自分の提案が患者さんの役に立った」と感じた瞬間に、大きなやりがいを実感するMRも多くいます。

乗り越えて活躍する人の特徴と工夫

実際にMRとして長く活躍している人には、共通する考え方や行動の工夫があります。

 

情報整理・事前準備がうまい:

医師との面談が短くても効果的に話せるよう、事前に要点を絞っておく

ポジティブな姿勢をキープ:

プレッシャーを「成長の糧」として楽しめる人は強い

コミュニケーションの幅が広い:

雑談や世間話も交えつつ、関係構築を続けている

 

MRは“きつさ”もある仕事ですが、それ以上に成長できる環境が整っています。自分なりのスタイルを確立すれば、やりがいと成果の両立も十分可能です!

MRの仕事のやりがい・魅力

MR(医薬情報担当者)は「医療×営業」のプロフェッショナル。大変な面もあるけれど、他の職種では得られない誇りや達成感が詰まっています。

ここでは、実際にMRが感じている“やりがい”や“魅力”を3つの視点から紹介します。

医療に貢献できる誇りと責任感

MRの最大の魅力は「間接的に患者の命や健康を支えている」という実感を得られること

 

医師や薬剤師に正しい医薬品情報を届けることで、患者の治療に貢献できる

新薬や改善提案を通して、医療の質の向上につながる

自分の提案によって救われる命があるという誇りが持てる

 

「営業だけど、ただの売り込みじゃない」──そんなやりがいがMRにはあります。

成果が見える達成感とキャリア成長

MRは成果が数字や評価に直結しやすく、自分の成長を実感しやすい仕事でもあります。

 

医師との信頼関係ができ、新薬が採用されたときの達成感

売上や貢献度がしっかり評価され、インセンティブや昇進にもつながる

医療・営業の両スキルが身につくことで、将来のキャリアの選択肢が広がる

 

頑張りが目に見える形で返ってくるからこそ、モチベーション高く働ける人が多いです。

社会貢献性の高い仕事としての意義

MRは、医療現場を支える“縁の下の力持ち”的な存在です。

 

地域医療の格差解消や治療の最適化に寄与できる

高齢化や多疾患時代において、正しい薬の情報はますます重要

社会課題に向き合う医療現場の一員として、自分の役割に意義を感じやすい

 

「営業だけど、社会的な意義を感じたい」という人にとって、MRはぴったりの職業です。

 

こちらの記事では、医療機器営業の魅力について解説!医療機器営業の基本から、そのリアルな魅力や特徴を深掘りしています。

【M医療機器営業の魅力6選|転職者が惹かれる理由を徹底分析!】

MRのキャリアパスと将来性

MRとして経験を積むと、ただ営業のプロで終わるのではなく、社内外で多様なキャリアパスが広がっていきます。

ここでは、代表的な昇進ルートや転職先、業界全体の未来についてわかりやすく解説します。

MRからの昇進・管理職ルート

まずは社内でキャリアを伸ばしていく道。実力主義の色が濃い製薬業界では、成果を出せば早期に昇進できるチャンスがあります。

 

主任 → チームリーダー → エリアマネージャーとステップアップ可能

マネジメント職では、メンバーの育成や数値管理を任されるようになる

営業現場での経験が評価され、教育担当や研修講師として活躍する人も

 

人材が流動しやすい業界なので、若くしてリーダーを任されるケースも少なくありません。

マーケティング・MS・CSOなどへの転職先

MR経験は営業力・医療知識の両面で高く評価されるため、他の職種にも展開しやすいです。

 

製薬会社内のマーケティング部門:

市場分析やプロモーション設計などを担当

医薬品卸(MS)への転職:

病院と製薬メーカーの間に立ち、提案営業を行う

CSO(コントラクトMR)企業への転職:

柔軟な働き方や新薬の立ち上げ案件に関われる

医療業界以外の無形商材営業:

提案型営業スキルを活かしてIT・人材業界へ

 

「医療×営業」というハイブリッドなスキルは、意外といろんな業界に求められています

製薬業界全体の動向と将来展望

「MRって将来なくなるのでは?」と不安に思う人もいますが、実は変化の中にもチャンスがあります。

 

医薬品の高度化により、専門性の高いMRの価値はむしろ高まっている

オンライン面談やデータ活用など、デジタル対応型のMRが今後の主流に

高齢化社会の進行で、医療ニーズは拡大傾向。新薬開発も引き続き盛ん

 

変化に柔軟に対応できる人材こそ、これからのMRに求められる存在です。

 

こちらでは、医療業界と製薬業界の特徴や、代表企業を一覧にして解説してます。

【医療・製薬業界の全貌|職種・分野・代表企業を一覧形式で解説】

MR職に興味がある方へ|よくある質問まとめ

MRは医療と関わる仕事なので、「文系でも大丈夫?」「資格って必要?」など、最初の一歩を踏み出す前に不安を感じる方も多いはず。

ここでは、よくある疑問にQ&A形式でわかりやすくお答えしていきます!

文系出身でも大丈夫?

結論から言えば、文系出身でもMRには十分なれます!
実際、文系出身のMRは業界内にも多く、営業職としての素養や人間力が評価されやすい職種です。

 

入社後に専門知識を学べる研修があるので安心

コミュニケーション力や提案力が強みになる

医師との会話も「わかりやすく伝える力」がカギ

 

知識ゼロでも、しっかり準備すればまったく問題ありません。

薬剤師資格がないと無理?

薬剤師資格は“必要ありません”。
MRに求められるのは「正確な情報を伝える力」であって、処方や調剤を行うわけではないからです。

 

資格よりも、製品知識やデータの理解力が重要

むしろ「伝える力」や「信頼構築」が評価される仕事

医療知識は、MR認定試験や研修でしっかり身につく

 

「薬のことは難しそう…」と思っても、スタートラインは誰も同じです。

医療職経験がなくても通用する?

医療現場で働いた経験がなくても、全く問題なし!
むしろ、多くの製薬会社では“営業未経験・医療未経験”から育てる体制が整っています。

 

入社後は数ヶ月にわたる研修+OJTでしっかり学べる

前職の経験(営業・接客など)も強みとして活かせる

「医療に関わる仕事がしたい」という熱意が大切

 

「医療知識がないから…」と諦めるのはもったいない!
実は未経験スタートが主流の職種です。

 

 

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この記事を書いた人

加藤 空

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