RA（リクルーティングアドバイザー）とは？企業と人材をつなぐ仕事の全貌【RA/CA/転職エージェント】

RA（リクルーティングアドバイザー）とは？企業と人材をつなぐ仕事の全貌【RA/CA/転職エージェント】

近年、企業の人材獲得競争が激化する中で、リクルーティングアドバイザー（RA）という職種への注目が高まっています。

RAとは、採用を目指す企業と転職を希望する求職者をつなぎ、双方にとって最適なマッチングを実現する「採用活動のパートナー」です。

単なる求人紹介だけでなく、企業の採用ニーズを深く理解し、ターゲットとなる人材を見極め、採用戦略の提案や面接・入社後のフォローまでをトータルで支援します。

企業と求職者、双方の未来を支える架け橋となるやりがいのある仕事です。

この記事では、RAの具体的な仕事内容、キャリアアドバイザー（CA）との違い、必要なスキルややりがい、未経験から目指すためのポイントまで、網羅的に解説していきます。

「リクルーティングアドバイザーってどんな仕事？」「自分に向いているのかな？」と気になっている方は、ぜひ最後までご覧ください！

リクルーティングアドバイザー（RA）とは？

リクルーティングアドバイザー（RA）は、企業と求職者をつなぐ「採用のプロフェッショナル」。企業の採用支援に特化した営業担当者であり、求人開拓から人材提案、面接調整、入社後のフォローまでを担います。

ただし、RAという職種が存在するのは【分業型】の人材紹介会社だけ。

企業対応と求職者対応を別々の担当者が行うビジネスモデルにおいて、RAは「企業側専任」の役割を果たします。

人材紹介会社のビジネスモデルとRAの立ち位置

人材紹介会社は、企業から求人依頼を受け、採用決定時に「紹介手数料」を受け取る成功報酬型のビジネスです。紹介手数料は、内定者の想定年収の30〜35％程度が一般的。

RAは、企業から「どんな人材がほしいのか」を引き出し、

CA（キャリアアドバイザー）と連携しながら、そのニーズにマッチする求職者を紹介します。

企業にとっては「採用パートナー」、人材紹介会社にとっては「売上をつくる最前線」となる重要なポジションです。

RAとCAの違いを理解しよう

RA（リクルーティングアドバイザー）は「企業側」を担当するのに対し、CA（キャリアアドバイザー）は「求職者側」を担当します。

RA（リクルーティングアドバイザー）
　

→ 企業ニーズのヒアリング、求人作成、人材提案、選考進行管理を担当

CA（キャリアアドバイザー）
　

→ 求職者への求人紹介、面接対策、キャリア相談、内定後フォローを担当

両者の役割分担により、企業と求職者双方に専門的なサポートを提供できる仕組みになっています。

両面型エージェントとの違い

両面型エージェントは、ひとりの担当者が【企業対応（RA業務）】と【求職者対応（CA業務）】を一気通貫で担当するスタイルです。

分業型（RA・CA別担当）
　

→ それぞれ専門領域に集中でき、深い提案・高精度なマッチングが可能

両面型（一人でRAもCAも担当）
　

→ スピード感と一体感はあるが、担当者の負担が大きくなりやすい

つまり、RAというポジション自体が存在するのは、分業型の会社のみ。両面型を採用しているエージェント（特にベンチャー系や外資系）は、RAという役割名を使わないことが多いです。

リクルーティングアドバイザーに求められるスキルとは？

RAに求められるスキルは、単なる営業力だけではありません。企業との信頼関係を築き、最適な提案をするために、次のようなスキルが重要です。

法人営業力

→ 採用ニーズを的確にヒアリングし、提案できる力

課題発見力・提案力

→ 採用のボトルネックを見極め、解決策を提示できる

マッチング力

→ スキルとカルチャーフィットを両方重視して人材選定できる

交渉力・調整力

→ 年収条件や入社日などの交渉を円滑に進められる

社内連携力

→ CAとの情報共有・連携で、選考プロセスをスムーズに回す

これらのスキルを磨くことで、企業からも社内からも信頼される「頼れるRA」になれます！

リクルーティングアドバイザーの仕事内容

リクルーティングアドバイザー（RA）は、企業の採用成功を支えるために、さまざまな業務を担っています。単なる「求人紹介役」ではなく、企業の課題に深く入り込み、採用活動全体を支援するプロフェッショナルです。

ここでは、RAの具体的な仕事内容をフェーズごとに詳しく解説していきます！

求人ニーズの把握と企業ヒアリング

RAの最初の仕事は、企業が求める人材像を正確に把握すること。単に求人票をもらうのではなく、なぜその採用が必要なのかという背景までヒアリングします。

どんなスキル・経験が必要か

配属部署の状況や、求める人物像

採用成功後に期待するミッション

企業カルチャーや経営ビジョンとのマッチ

こうした情報を丁寧に引き出し、魅力的な求人情報を作成。自社独自の魅力や、ポジションの強みを整理して、求職者へのアピール材料にしていきます。

求職者の選定・人材マッチング

企業ニーズを正確に把握したら、次は求職者の選定。RAは、求職者のスキル・経験だけでなく、価値観やキャリアビジョンにも注目して、マッチング精度を高めます。

スキルマッチ：業務遂行に必要な知識・スキルの有無

カルチャーフィット：企業文化やチームとの相性

キャリア志向：求職者の将来の希望と企業成長の方向性が合致しているか

特に近年は、「フィット感重視」が重要視されています。単なるスキルマッチだけでない、企業・求職者双方にとって満足度の高いマッチングを目指します。

候補者へのアプローチ・面接調整

マッチしそうな求職者がいれば、RAから積極的にアプローチを行います。企業の魅力やポジションのやりがいをしっかり伝え、興味を持ってもらうことが重要です。

企業説明：ビジョン・カルチャー・将来性をわかりやすく伝える

面接前フォロー：求職者の不安を取り除き、選考対策を行う

面接調整：企業と求職者双方のスケジュールを調整し、スムーズに選考へつなぐ

RAは「求人情報を渡すだけ」ではなく、求職者が企業にポジティブな印象を持てるようサポートする営業役でもあります！

採用活動の進行管理・条件交渉

選考プロセスが始まったら、RAは進行管理も担当します。面接日程の調整や、選考結果のフィードバック、時には年収や入社条件の交渉も担います。

面接スケジュール調整とリマインド

企業からのフィードバック共有

求職者からの不安・要望のヒアリング

内定後の条件交渉（年収、入社時期、ポジションの擦り合わせ）

特に内定承諾フェーズでは、ちょっとした認識違いで辞退が発生することもあるため、細やかな調整力・交渉力が求められます。

入社後フォローと定着支援

RAの仕事は「内定が出たら終わり」ではありません。入社後も企業・求職者の双方をフォローし、早期離職を防ぐためのサポートを行います。

入社初日のフォロー連絡

定期的なヒアリング（配属後の状況、満足度チェック）

企業側へのフィードバック提供と改善提案

特にSaaS業界やベンチャーでは、組織の変化が早いため、継続的な関係構築・アフターサポートが重視されます。

リクルーティングアドバイザーの業務プロセスを徹底解説

リクルーティングアドバイザー（RA）は、採用成功に向けて、段階的にプロセスを進めていきます。単なる仲介役ではなく、法人営業、ニーズ把握、候補者支援、条件交渉まで、幅広い業務を担うのが特徴です。

ここでは、RAの典型的な業務プロセスをフェーズごとに解説します！

案件開拓・企業訪問（法人営業活動）

RAの仕事は、まず企業の採用ニーズをキャッチすることからスタートします。これを「案件開拓」と呼びます。

新規企業へのアプローチ（電話、メール、訪問）

既存クライアントとのリレーション強化

業界動向・競合状況のリサーチと提案活動

営業職としてのスキルが求められる場面です。特に「自社人材紹介サービス」の強みを理解し、企業に的確な提案を行う力が必要です。

求人情報の作成・企業ニーズの深堀り

企業と接点を持ったら、次は求人情報の作成フェーズへ。ここでは、単なる募集要項だけでなく、企業の「本音のニーズ」まで深掘りしていきます。

ポジションの役割、背景、求める人物像の明確化

必要なスキル・経験だけでなく、カルチャーフィットも重視

求人票に「企業の魅力」「成長可能性」を盛り込む

また、求人票を作成するだけでなく、「採用ターゲット設定」「優先順位づけ」「ポジションごとの魅力整理」など、採用戦略全体の設計支援も重要な役割となります。

面談・推薦・選考フォローアップ

求人ができたら、いよいよ求職者とのマッチングフェーズへ。RAは求職者と面談し、企業への推薦、そして選考のフォローアップまで担当します。

求職者面談（キャリアの棚卸し・志向性のヒアリング）

求人とのマッチ度チェックと推薦書の作成

面接日程の調整、企業との選考状況共有

求職者への面接対策支援、企業への候補者アピール

特に推薦時は、ただ履歴書を送るだけでなく、「なぜこの人材が企業にマッチするか」を提案型で伝えることがポイントです！

条件交渉・クロージング支援

最終選考に進むと、年収や入社時期など、細かな条件交渉が必要になります。RAはこの交渉役も担い、内定から入社までをスムーズに導きます。

年収、待遇、ポジション等の条件擦り合わせ

入社時期、業務範囲などの調整

内定後フォロー（入社意思確認、懸念解消）

入社後のオンボーディング支援

このフェーズでは、双方の信頼関係と交渉スキルがものを言います。内定辞退を防ぐためにも、事前に求職者の本音を把握し、企業とのすり合わせを細かく行うことが重要です。

リクルーティングアドバイザーに必要なスキル・資質

リクルーティングアドバイザー（RA）として活躍するには、単なる営業スキルだけでなく、複合的な能力が求められます。

ここでは、特に重要なスキル・資質を具体例とともに紹介します！

法人営業力・提案力

RAは企業に対して、自社の人材紹介サービスを提案する「法人営業」の役割も担います。

【例】

ただ「人材紹介しませんか？」ではなく
「このポジションは○○な理由で採用が難しいので、

　こういうターゲット設定をすると成功率が上がります！」と提案する

ヒアリング力・課題把握力

企業が本当に求めていることは、求人票だけでは見えてきません。経営者や人事担当者との対話の中から、潜在的なニーズを引き出す力が重要です。

【例】

「営業経験3年以上」という表面的な要件だけでなく
「新規開拓に強い人材が欲しい」という背景ニーズを見抜く

マッチング力・分析力

企業のニーズと求職者の志向性を照らし合わせ、最適なマッチングを行う力が求められます。

【例】

年収や職歴だけでなく、

価値観や働き方の志向まで分析し
「この人は自立志向が強いから、自由度の高い社風のA社にマッチしそうだ」と判断する

忍耐力と折衝力

採用活動は、思い通りに進まないことが多いです。双方の要望をすり合わせる粘り強さと、交渉をまとめ上げる折衝力が求められます。

【例】

候補者：「年収○○万円以上なら転職したい」

企業：「予算オーバーだけど、この人材は逃したくない」

→ RAが間に入り、条件交渉・妥協案提示を粘り強く進め、合意を取り付ける！

こちらでは、転職でRAを目指す方が身につけるべき「7つの必須スキル」をご紹介します！あわせて参考にしてください。

リクルーティングアドバイザーに向いている人・向いていない人

リクルーティングアドバイザー（RA）は、華やかなだけではなくタフな一面もある仕事。自分の適性を知ることで、より活躍できるフィールドが見えてきます。

向いている人の特徴

リクルーティングアドバイザーに向いている人には、こんな特徴があります。

【傾聴力が高い人】
企業や求職者の「言葉にならない本音」を引き出せる人は、マッチングの精度が高まります。

→ 例：相手が語らない悩みを察して、提案内容をカスタマイズできる人

【主体的に動ける人】
待ちの姿勢ではなく、自分から案件開拓やマッチング提案をどんどん進める人が活躍します。

→ 例：新しい業界に飛び込んでも、臆せず提案にチャレンジできるタイプ

【調整力・交渉力がある人】
面接日程調整や条件交渉など、利害関係の異なる双方をうまくまとめられる人は強いです。

→ 例：候補者と企業の間でうまく条件をすり合わせ、双方納得の内定に導く人

向いていない人の特徴と克服ポイント

逆に、こんな人はRAに向いていないと言われることがあります。

【受け身な人】
自ら動かず、指示待ちタイプだと成果を出すのが難しいかもしれません。

→ 克服ポイント：小さな提案や行動から積み重ね、「自分で状況を切り開く」経験を増やしましょう。

【プレッシャーに弱い人】
目標数字（売上や成約数）にストレスを感じすぎると、長続きしにくいです。

→ 克服ポイント：「目標＝成長のチャンス」と前向きに捉え、プロセス重視で自己管理を意識すると楽になります。

【人の話を深く聞けない人】
表面的な情報だけで判断すると、ミスマッチや失注につながりやすいです。

→ 克服ポイント：「なぜそう思うのか？」を深掘りするクセをつけ、相手理解の精度を高めましょう。

リクルーティングアドバイザーは、「人を深く理解して動かすプロフェッショナル」になる仕事。向いている・向いていないだけで判断せず、克服できるポイントを意識するだけでも、グッと成長できる仕事ですよ！

RAに向いている人・向いていない人の特徴を、こちらで詳しく解説していますので、自分にこの仕事が合っているかどうか適性をチェックしてみましょう。

【リクルーティングアドバイザーに向いている人・いない人の特徴徹底解説！転職前に適性チェック】

リクルーティングアドバイザーのやりがいとキャリアパス

リクルーティングアドバイザー（RA）は、単なる「採用サポート役」ではありません。企業・求職者の未来を形づくる、やりがいの大きな仕事です。

企業成長に貢献できるやりがい

RAは、企業にとって「未来を担う人材」を届ける存在です。

新規事業を立ち上げる人材

組織課題を解決するリーダー候補

など、企業の成長を左右する「キーパーソン」の採用に関わるチャンスもあります。

→ 入社後、売上が大幅アップ
→ クライアント企業から「本当にいい人を紹介してくれてありがとう！」と感謝される

こうしたダイレクトな達成感が味わえるのが、RAならではの魅力です。

求職者の人生を支援する喜び

RAのミッションは「企業支援」ですが、その先には必ず「求職者」がいます。

転職で人生が大きく変わった

新しいチャレンジに踏み出せた

家族との時間が増えた

こうした「人生の転機」に立ち会えるのも、RAならではの喜び。

将来的なキャリアアップ（マネージャー職・法人営業責任者など）

RAとして経験を積むと、さまざまなキャリアパスが広がります。

法人営業チームのマネージャー

→ RAチームをまとめ、売上目標達成に向けた戦略立案やメンバーマネジメントを担当

事業開発・新規事業責任者

→ 採用支援の枠を超え、法人向けサービスの立ち上げ・拡大をリード

人材紹介以外の法人営業責任者へ転身

→ RAで培った提案力・課題解決力を武器に、SaaS営業やコンサル営業にキャリアチェンジする人も多数

RAは、営業・マネジメント・事業開発など「法人向けキャリア」の広がりが圧倒的に強い仕事なんです！

RAのキャリアアップについて、こちらで詳しく解説しています。

リクルーティングアドバイザーのメリット・デメリット

リクルーティングアドバイザー（RA）はやりがいが大きい分、求められるハードルも高い仕事です。

ここでは、RAとして働く「リアル」を整理していきます。

メリット：スキルアップ・専門性向上

RAとして働く最大のメリットは、短期間で圧倒的にビジネススキルが磨かれることです。

法人営業スキル

→ 経営層・人事担当者に向けた提案営業が中心。高いレベルの営業力が身につきます。

課題発見・提案力

→ 採用課題を深堀りし、最適な人材提案や解決策を提示する「ソリューション営業力」が養われます。

業界知識・職種理解

→ あらゆる業界・職種の求人に触れるため、幅広い業界知識とキャリア設計力が身につきます。

結果的に…
RA経験者は、将来的に「法人営業マネージャー」「キャリアコンサルタント」「事業開発」など、幅広いキャリアパスを築きやすいのが特徴です。

デメリット：営業ノルマ・プレッシャーとの向き合い方

一方で、RAには「営業職」ならではのシビアな側面もあります。

売上ノルマのプレッシャー

→ 企業への紹介成功＝売上になるため、成果に対するプレッシャーは常に存在します。

想定外の進行ストップ

→ 候補者の辞退、企業都合での募集停止など、自分ではコントロールできない要素も多い仕事です。

スピード感が求められる

→ 人気ポジションやスキルの高い候補者はすぐに他社で決まるため、常にスピーディな対応が必要です。

この意識が持てると、RAとして長く活躍できるようになります！

成長できるポイントやメンタルケアの方法を、こちらの記事で紹介していますのであわせて参考にしてください。

【リクルーティングアドバイザーが「激務」と言われる理由とその実態とは？】

未経験からリクルーティングアドバイザーを目指すには？

リクルーティングアドバイザー（RA）は、未経験からでもチャレンジ可能な仕事です。ただし「営業力＋人材業界への理解」が求められるため、しっかり準備して臨むことが重要です！

未経験転職で求められるスキルとは？

未経験からRAを目指す場合、特に重視されるのは以下のスキル・資質です。

法人営業・提案活動のポテンシャル

→ 目標に向けて行動できる力、提案の説得力などが評価されます。

ヒアリング力・課題発見力

→ 相手（企業）の悩みを丁寧に引き出し、ニーズを理解する力。

マルチタスク管理・調整力

→ 複数案件を同時に進め、スピーディーに対応する力。

ビジネスマナー・対人コミュニケーション能力

→ 企業の人事担当者や求職者と信頼関係を築くために必須。

特別な資格や経験がなくても、上記の「ポテンシャル重視」で採用されるケースは多くあります。

資格取得について気になる方はこちらをチェック！RAとしての成長やキャリアアップに役立つ資格を厳選して7つご紹介します。

【リクルーティングアドバイザーにおすすめの資格7選｜仕事内容・年収・キャリアアップも徹底解説！】

転職活動の進め方・選考対策

未経験からRAを目指すための基本ステップは以下です。

セールスラダーのサポート紹介

「未経験だけど、本当にRAになれるかな？」

そんな不安がある方こそ、セールスラダーにご相談ください！

【セールスラダーのサポート内容】

興味がある方は、まずは無料相談から始めてみてくださいね！

【まとめ】リクルーティングアドバイザーは”人と企業をつなぐ架け橋”

リクルーティングアドバイザー（RA）は、企業の成長と、求職者のキャリアアップをサポートする「架け橋」のような存在です。

企業の採用課題に寄り添い、最適な人材を提案する

求職者の夢や目標に向かって、最良の転職を支援する

ただの営業職ではありません。　「人」と「企業」の未来をつなぐ、社会的にも意義の大きな仕事です。

また、RAの仕事を通じて身につく営業力、提案力、交渉力、マルチタスク管理スキルなどは、将来的なキャリアアップにも直結します。

「人の役に立ちたい」「ビジネススキルを磨きたい」
そんな想いがある方にとって、リクルーティングアドバイザーは最高のキャリアになるでしょう。

ここまでやるかと言わせる転職支援！
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代表 加藤

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