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面接で避けたいNGワードと成功する答え方のコツ
面接では、話の内容だけでなく「どんな言葉を選ぶか」も合否を大きく左右します。
何気なく使った一言が、面接官に悪い印象を与えてしまうことも。
特に「正直に言うと…」「特にこだわりはありません」などのフレーズは、意図せず評価を下げる原因になりがちです。
本記事では、面接で避けるべきNGワードと、その代わりに使うべき好印象な表現を紹介します。
面接官が何をチェックしているのかを理解し、適切な答え方を身につけることで、内定にグッと近づくことができます！
面接でNGワードを避けるべき理由とは？
面接では、応募者のスキルや経験だけでなく、「どのように話すか」も重要な評価ポイントになります。
何気なく発した言葉が、面接官に悪い印象を与えてしまうことも少なくありません。
なぜNGワードが評価を下げるのか？
- 信頼性が揺らぐ
→曖昧な表現や前置きの多い発言は、「本心を隠しているのでは？」と疑われる原因に - 意欲や熱意が伝わらない
→消極的な言葉遣いは「本当にこの仕事に興味があるのか？」と疑問を持たれる - ネガティブな印象を与える
→不満や弱気な発言は、「この人と一緒に働きたい」と思われにくくなる
例えば、「正直に言うと…」と前置きをすると、「じゃあ、今までの話は正直じゃなかったの？」と受け取られることも。
「残業はどのくらいありますか？」とストレートに聞くと、「条件面しか興味がない」と思われる可能性があります。
面接では、ポジティブかつ具体的な言葉を選ぶことが成功の鍵です。
【関連記事】面接官に悪印象を与える転職理由TOP５とその改善策はこちら
面接官が評価を下げるNGワード5選
ここでは、面接で無意識に使いがちなNGワード5つを紹介します。
これらの言葉を避けることで、面接官に好印象を与えやすくなります。
「正直に言うと…」
このフレーズは、一見率直な印象を与えるように思えますが、逆に「それ以外は正直じゃないの？」と疑われることがあります。
面接官に不信感を与える原因になりかねません。
- 「私の考えとしては…」
- 「私の経験上…」
- 「端的に申し上げると…」
「特にこだわりはありません」
この言葉は、「志望動機が弱い」「適当に応募している」と受け取られる可能性があります。
特に、営業職や専門職では「こだわりがない＝熱意がない」と判断されがちです。
- 「柔軟に対応できますが、○○の分野に特に興味があります」
- 「貴社の○○の部分に魅力を感じています」
「前職の愚痴」
前職の不満を話すと、「この人はまた転職してしまうのでは？」と面接官に不安を与えます。
また、職場での人間関係が悪かったことを理由にすると、「協調性に問題があるのでは？」と疑われることも。
- 「前職では○○のスキルを得ましたが、新たな環境で挑戦したいと考えています」
- 「現在の経験を活かして、より○○な業務に携わりたいです」
「自分には向いてないかも」
この発言は、「仕事への自信がない」「すぐに辞めるのでは？」といったネガティブな印象を与えます。
特に営業職やリーダー職では、前向きな姿勢が求められるため、この言葉は避けるべきです。
- 「未経験ですが、○○の経験を活かして挑戦したいと考えています」
- 「学ぶことが多い分、成長の機会があると考えています」
「残業はどのくらいありますか？」
条件面の質問自体は悪いことではありませんが、面接の初期段階で聞くと「仕事への意欲が低い」と思われる可能性があります。
特に、転職活動では企業との相性を見極めることが大切ですが、聞き方には工夫が必要です。
- 「業務の進め方についてお聞きしたいのですが、繁忙期のスケジュールはどのようになっていますか？」
- 「残業時間の傾向について教えていただけますか？」
【関連記事】営業職の面接で必ず聞かれる10の質問とその最適な回答例はこちらから
面接で失敗しないための答え方のコツ
面接では、ただ正直に答えるだけでは不十分です。
話し方ひとつで印象は大きく変わり、同じ内容でも「採用したい人」と「不採用にしたい人」の差が生まれます。
NGワードを避けながら、ポジティブな表現を取り入れることで、面接官の評価を格段にアップさせることができます。
では、具体的にどのように答えればいいのか？成功する答え方のコツを紹介します。
①結論ファーストで話す（PREP法を活用）
面接官は多くの応募者と話すため、ダラダラと長い話よりも、結論を先に伝える話し方のほうが圧倒的に伝わりやすくなります。
そのために有効なのが「PREP法」です。
- Point（結論）：「私は〇〇な経験があります。」
- Reason（理由）：「なぜなら、△△な業務を担当し…」
- Example（具体例）：「例えば、◇◇のプロジェクトで…」
- Point（再結論）：「この経験を活かし、貴社でも〇〇に貢献できます。」
例：自己PRの場面
悪い例：「私はコミュニケーションが得意です。人と話すのが好きで…」
良い例：「私はコミュニケーション力を活かし、営業成績を前年比150％に向上させた実績があります。（Point）お客様のニーズを的確に捉えるために、ヒアリングを徹底しました。（Reason）例えば、提案前に必ず5つの質問を投げかけ、顧客の課題を明確にしました。（Example）貴社の営業でも、このスキルを活かし成果を出せると考えています。（Point）」
②ネガティブな表現をポジティブに言い換える
面接では、どんな質問にも前向きな姿勢を見せることが大切。
NGワードを避け、ポジティブな言い換えを意識しましょう。
- よくある質問と答え方
「あなたの短所は？」
悪い例：「私はせっかちなところがあります。」
良い例：「私はスピードを重視するあまり、時に周囲のペースを考えられないことがありました。しかし、現在はタスク管理を意識し、周りと調整を取るよう心がけています。」
「転職理由は？」
悪い例：「前職では評価されませんでした。」
良い例：「現職ではスキルアップの機会が少なく、新しい環境で挑戦したいと考えました。」
③質問には具体的なエピソードを交える
面接官は「本当にできるのか？」を見極めるため、具体的なエピソードを求めています。
「私は〇〇が得意です」だけでなく、「どのような場面で、どのような行動をとったのか」を話しましょう。
- 「過去の経験」+「どのように考え、どう行動したか」
- 結果を数字や具体的な成果で伝える（例：売上〇％アップ、〇名のチームを統括）
悪い例：「私はチームワークを大切にしています。」
良い例：「前職では、営業チームの連携を強化するために週1回のミーティングを提案しました。その結果、情報共有が円滑になり、チーム全体の成約率が15％向上しました。」
④面接官の話をよく聞き、適切なリアクションをする
面接では、「話す」だけでなく「聞く力」も評価されます。
面接官の話をしっかり聞き、適切なリアクションを心がけましょう。
- 面接官に好印象を与えるリアクション
- 相づちを適度に入れる：「なるほどですね」「貴社ではそのような取り組みをされているのですね。」
- 質問を返す：「〇〇について、具体的な事例を教えていただけますか？」
面接は「会話のキャッチボール」です。
一方的に話しすぎるのもNG。面接官の反応を見ながら、自然なやりとりを心がけましょう。
【関連記事】面接で好印象を与える転職理由とは？例文を交えて解説はこちらから
面接対策はプロに相談！成功率を上げる方法
「面接が苦手…」「何を聞かれるのか分からない…」そんな悩みを抱えていませんか？
自己流で対策を進めるのも大切ですが、プロのアドバイスを受けることで面接の成功率は格段に上がります！
特に、転職エージェントを活用すると、模擬面接・フィードバック・企業ごとの面接対策が受けられるため、短期間で面接力をアップさせることができます。
では、プロに相談すると何が違うのか、具体的に解説していきます！
①模擬面接で本番の緊張を克服
面接は場数を踏めば踏むほど慣れてくるもの。
本番前に模擬面接を経験しておくことで、自信を持って臨めます！
- 本番前に面接慣れができる
→実際の質問に近い形で練習することで、回答の精度が上がる - 客観的なフィードバックがもらえる
→自分では気づかない話し方のクセや改善点を指摘してもらえる
エージェントを活用すると、業界ごとの「よく聞かれる質問」も事前に知ることができる！
②面接官の視点を知ることで対策が立てやすい
面接官が何を重視しているのかを知ることで、適切なアピールができるようになります！
- 「この質問の意図は？」が分かると、的確な回答ができる
→面接官はなぜこの質問をしているのか？を知るだけで、より適切な答え方ができるようになる - 企業ごとの評価ポイントを把握できる
→「この会社は論理的な思考を重視」「この会社は人柄を評価」など、企業ごとの特徴を知ることで、面接の準備がしやすくなる
事前に企業の情報を知ることで、「何をアピールすべきか」が明確になる！
③面接後のフォローが受けられる
面接が終わった後も、転職エージェントを活用すれば、改善策を一緒に考えてもらえるので次の面接で活かせます！
- 面接の振り返りができる
→「どこがうまくいったか、改善すべき点は？」を一緒に分析 - 次回の面接に向けた改善策を立てられる
→失敗しても、すぐに軌道修正ができるので、次のチャンスにつなげやすい！
転職エージェントなら、面接後に企業のリアルな評価を教えてくれることも！
まとめ｜NGワードを避けて面接を成功させよう！
面接では、スキルや経験だけでなく、「どんな言葉を使うか」が評価を大きく左右します。
何気なく使ったNGワードが、あなたの印象を下げる原因になることも。
- 面接官が嫌がるNGワードを避ける
（「正直に言うと…」「特にこだわりはありません」など） - ポジティブな言い換えを意識する
（ネガティブな表現を前向きな言葉に変える） - 具体的なエピソードを交えて話す
（経験を数字や実績とともに伝える） - 話し方や態度を意識する
（アイコンタクト・あいづち・笑顔を適度に入れる）
面接は、ほんの少しの工夫で合否が変わるもの。
しっかり準備をして、自信を持って挑みましょう！
あなたならきっと大丈夫。成功をつかみ取ってください！
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この記事を書いた人
加藤 空「即レス」と「本気の壁打ち」で、あなたの理想のキャリアを実現する。転職は、人生を変える大きな決断です。 だからこそ、中途半端なサポートはしません。 平均20回以上の面談を通じて、徹底的にあなたと向き合います。