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【営業転職】営業職の面接対策ガイド｜よくある質問と回答例１０選＋逆質問・NG例も解説
営業職の面接って、けっこう独特ですよね。
「数字で語れ」「提案力を見ている」「転職理由に一貫性が必要」…そんな声、聞いたことありませんか？
実際、営業職の面接では“型”があります。聞かれる質問には傾向があり、回答の仕方には「受かる型」が存在します。事前に準備をしておけば、自分の強みをしっかり伝えられ、面接官の評価もグッと上がります。
この記事では、営業職の転職面接でよく聞かれる10の質問とそのベストな回答例を、現場目線でわかりやすく紹介します。さらに、
評価される人物像
面接で落ちる人の特徴
よくある逆質問とそのNG例
などもあわせて解説するので、面接に不安を感じている方は最後まで読んでみてください！
営業職の面接に受かる人が必ずやっている事前準備とは？
営業職の面接で差がつくのは、話し方でも学歴でもありません。勝負を分けるのは、事前準備の深さと的確さです。
準備が浅いと、「営業向いてないかも」と思われる可能性すらあります。逆に、しっかり準備した人は、志望度・適性・即戦力感を自然にアピールでき、通過率もグッと上がります。
では、どんな準備をどこまでやればいいのか？
このセクションでは、営業職の面接で評価される“本物の準備”のやり方をわかりやすく解説します。
応募企業への理解が浅いまま面接に挑むと、「うちの営業スタイルと合ってなさそうだな」と思われて終了です。企業研究は“営業スタイルの理解”まで掘り下げるのがコツ。その視点で企業を見極めたいなら、こちらの記事も参考になります。
企業研究と自己分析は「深さ」が勝負
「企業研究はやった」「自己分析もしてる」…そのレベル、浅くないですか？面接官が見ているのは、表面的な情報ではなく“どこまで掘って考えているか”です。
企業研究では「商材やサービス理解」だけでなく、
「営業の進め方」や「競合との違い」まで把握しているか
自己分析では「強み」や「成果」を、具体的な数字やシーンで説明できるか
それらが志望動機やキャリアプランと一貫してつながっているか
表面的な準備だと、質問が少し深掘りされたときに答えに詰まります。だからこそ、「深さ」こそが面接突破のカギです。
準備不足で面接官に伝わる３つのマイナス印象
営業職の面接で準備が甘いと、以下のような“残念な印象”を持たれがちです。
志望動機が抽象的で「どこでもいいのでは？」と思われる
成果の説明がフワッとしていて、再現性が感じられない
回答が浅く、「準備不足＝熱意がない」と判断される
営業職は成果が数字で可視化される仕事です。それだけに、面接でも「論理的かつ具体的に話せるか」が問われます。
準備が足りないと、営業職としての説得力そのものが疑われてしまうのです。
効果的な準備の流れ
「じゃあ何をどう準備すればいいの？」と迷った方は、以下の3ステップを押さえておけばOKです。
①企業分析：ビジョン・事業・営業スタイル
まずは会社の全体像と営業の実態を把握しましょう。
ミッション・ビジョン：会社の方向性と価値観を理解
事業内容：どんな商品・サービスを誰に届けているかを整理
営業スタイル：新規・ルート・提案型など、求められる動き方を把握
このあたりを押さえておくと、「なぜ御社か？」という質問にも軸を持って答えられます。
②自己分析：強み・成果・キャリア志向
次に、自分の中身を言語化しましょう。
これまでの営業実績や成功体験を数字で振り返る
自分が得意な営業スタイルや顧客との関係性を整理
将来的にどうなりたいか＝キャリアビジョンを明確にする
自分の「強み」と「志向性」が一致していると、面接官も納得しやすくなります。
③想定質問と回答整理
最後に、よくある質問10個に対して“自分の言葉”で答えを作っておくこと。
過去の成果や工夫、数字を交えた回答を用意
ネガティブ質問にもポジティブな結論で返せるよう練習
回答の構成はPREP法で整理しておくと伝わりやすい
書き出してみると意外と答えに詰まることが多いので、紙に書いておくのもおすすめです。
自己PR・志望動機・転職理由の違いと整理のコツ
営業職の面接で、よく聞かれるこの3つの質問。「全部似てるし、言いたいこと同じでしょ？」と思ったら危険です。
この3つは、聞かれていることが違う＝答えるべき切り口も違うんです。ここを整理できていないと、話に一貫性がなくなり、「結局この人、何がしたいの？」と疑問を持たれてしまいます。
でも逆に、それぞれの質問の“意図”を理解して、しっかり整理できていれば、伝えたい強みも志望理由もスッと伝わって、面接官の心に刺さるはずです。
３つの質問がよく混同される理由
自己PR・志望動機・転職理由は、内容が重なりがち。どれも「自分のことを話す質問」なので、話す本人も頭の中でごっちゃになりやすいのが原因です。
また、志望動機に「強み」を入れたり、自己PRに「志望企業で活かしたい」という言葉を混ぜたり…
一見スマートに見えますが、軸がブレる原因になるので要注意。
「それって志望動機？自己PR？」と面接官を迷わせないよう、目的ごとに答えを明確に整理しておく必要があります。
特に営業職の場合、「転職理由」が弱いと「うちでもすぐ辞めるのでは？」とマイナス評価につながります。短期離職経験がある方は、理由の伝え方を慎重に整理しましょう。
【面接官が納得する第二新卒の転職理由とは？短期離職でも不利にならない伝え方】
それぞれの質問意図を正しく理解しよう
まずは、3つの質問が何を聞きたいのか、しっかり押さえておきましょう。
【自己PR＝「自分の強みをどう活かすか」】
自己PRは、営業としてのスキルや特性をアピールする場です。単に「自分は○○が得意です」で終わらず、“その強みをどう活かして成果を出せるか”まで伝えるのがポイント。
「関係構築力」「提案力」「行動量」などの強みを具体的に提示
過去の成果や実績とセットで語ると説得力アップ
応募企業の営業スタイルと一致していればなお良し
【志望動機＝「なぜこの企業なのか」】
志望動機は、「この会社を選んだ理由」を聞いています。事業内容・営業スタイル・社風など、なぜその企業で働きたいのかを明確に語る必要があります。
転職の軸と企業の特徴を結びつけて話す
「成長できそう」「価値観が合う」など、本人の未来視点を交える
「なんとなく良さそう」で終わらない、企業理解が前提の回答にする
【転職理由＝「なぜ今の環境を変えたいのか」】
転職理由は、「なぜ現職を離れるのか」という問い。ここで伝えるべきは、現職の不満ではなく、前向きな意志と目的です。
ネガティブな発言は避け、「こうなりたい」という未来志向で話す
現職では得られない環境やチャレンジを明確にする
志望動機やキャリアプランと整合性を持たせる
一貫性をもたせるための整理ポイント
3つの回答で話がバラバラだと、「結局この人、何がしたいの？」となってしまいます。一貫性を持たせるには、「転職理由 → 志望動機 → 自己PR」の順でつながるストーリーをつくることが重要です。
転職理由で
「変えたいこと・目指したい姿」を明確にする
志望動機で
「その姿に近づける企業として、なぜここを選んだか」を語る
自己PRで
「その環境で活かせる強み」をアピールする
この順序でつながっていれば、面接官も「なるほど」と納得できます。
【補足アドバイス】
構成を意識して準備したつもりでも、面接本番では話がブレがちです。だからこそ、PREP法で話す訓練をしておくことがとても大事です。
Point（結論）→ Reason（理由）→ Example（具体例）→ Point（再主張）
各質問に1分以内で答える練習をしておく
書き出しておいて“言語化”しておくと、ブレない
最後は、話す内容を整理する＝自分の思考を整理すること。この準備ができていれば、どんな質問にも落ち着いて答えられるようになりますよ。
１. 自己紹介
面接の最初に求められる「自己紹介」は、営業職にとって初回商談のような場面です。
この短い時間で、自分の「武器」を明確にアピールし、面接官に強い印象を与えることが大切です。営業職では、第一印象やプレゼン力が結果を左右します。
ここでは、「自分の武器」を1つに絞り込み、それを軸にした自己紹介の作り方を紹介します。
自分を売り込むプロとして、完璧なプレゼンを目指しましょう！
質問の意図
自己紹介は、面接の「ファーストインプレッション」を決める重要な瞬間です。この質問を通じて、採用面接官は以下の点を評価しています。
あなたの職歴やスキルを簡潔かつ魅力的に伝えられるか
営業職に求められる「自分を売り込む力」があるか
面接の最初に、ポジティブな印象を与えられるか
営業職の面接では、「自己紹介＝自分を売り込むプレゼン」という意識を持つことが大切です。
回答のポイント
短時間で魅力を伝える
→ 1分～1分半程度で話せる内容にまとめる。
構成を意識して話す
→ 「現在（今やっていること）」「過去（実績や経験）」「未来（会社への貢献）」の順で展開。
数字や具体例を盛り込む
→ 実績を数字で示すことで、説得力が増します。
営業の場を意識した話し方
→ 明るい表情、適切な抑揚、目を見て話すなど、営業のプロらしさをアピールする。
回答例
「私は『売上アップの仕掛け人』として、3年間法人営業の最前線で働いてきました。特に新規顧客の開拓を得意としており、年間30社との契約を成功させ、売上を前年比150％に伸ばした実績があります。
その成果を支えたのは、顧客ごとに課題を分析し、最適な提案をする力です。また、既存顧客へのクロスセル戦略も功を奏し、リピート率を20％改善しました。
貴社でも、この提案力を活かして新規市場の開拓や既存顧客の深耕に貢献し、『売上アップの仕掛け人』として力を発揮したいと思っています。」
補足アドバイス
「売上アップの仕掛け人」のようなキャッチーなフレーズを用いると印象が強まる
あなたの得意分野や成果を全面的に押し出し、面接官に「この人に任せたい！」と思わせる自己紹介を目指そう！
２. 前職での営業実績や達成した目標について教えてください
営業職の面接では、「どれだけ成果を出してきたか」が採用を左右する重要なポイントです。ただし、単に数字を並べるだけでは不十分。
重要なのは、その成果が再現性のあるものであるかどうか、つまり「どのようなプロセスで結果を出したのか」を具体的かつわかりやすく説明することです。
ここでは、STAR（Situation, Task, Action, Result）のフレームワークを活用し、初めて聞く人でも「なるほど」と納得できる説明方法を取り上げます。
面接官が「お、すごいな」と思うような話し方を目指しましょう！
質問の意図
この質問を通じて面接官が確認したいのは次のポイントです。
実績が具体的で説得力があるか
成果を出すための行動や工夫に再現性があるか
営業の経験やスキルが応募企業でも役立つかどうか
営業職では、成果を説明する力そのものが「提案力」として評価されます。数字や具体例を交えたストーリーで面接官を引き込みましょう。
回答のポイント
STARフレームワークを活用する
仕事を知らない人にも伝わるように話す
→ 専門用語は避け、誰でもイメージできる説明を心がける。
「すごい」と思わせる数字や具体例を盛り込む
→ 成果だけでなく、努力や工夫が感じられる内容にする。
回答例
「私は前職で、法人営業として新規顧客の開拓に注力していました。主に競合他社が優位なエリアで営業活動を行い、売上目標120％達成を3年間継続することができました。具体的には、
Situation（状況）･･･
地域特性として競合が強く、シェア拡大が難しい課題がありました。
Task（目標）･･･
既存の営業手法では進出が難しい企業への新規契約を年間10件以上獲得することがミッションでした。
Action（行動）･･･
業界動向をリサーチし、競合がカバーしていないニッチな課題をピックアップ。顧客ごとにオーダーメイドの提案書を作成し、初回提案の成約率を高める工夫をしました。また、クロスセル戦略を活用して、既存顧客からの追加契約も取り付けました。
Result（結果）･･･
その結果、新規契約を年間15件獲得し、売上前年比130％を達成。チーム内でもトップクラスの成績を維持しました。
貴社でも、この課題分析力と提案力を活かし、新規顧客開拓や既存顧客の深耕に貢献できると確信しています。」
３. 営業職として苦労したエピソード、それをどう乗り越えたかを教えてください
営業職は、課題やトラブルがつきものの仕事です。
面接官はこの質問を通じて、あなたが困難な状況に直面したとき、どのように対応し、結果を出してきたかを知りたがっています。
この質問は「単に苦労話を聞きたい」のではなく、問題解決力や対応力、そして粘り強さを評価するためのものです。
苦労した経験を「課題→行動→成果」のストーリーで語ることができれば、あなたの実力を十分にアピールできます。
ここでは、効果的な回答方法を解説します。
質問の意図
面接官がこの質問で確認しているのは以下の点です。
困難に直面したときの対応力
→ どのようなアプローチで問題を解決するか
課題を乗り越えるための行動力
→ 問題解決に向けた具体的な行動や工夫が評価される
営業職としての粘り強さやメンタルの強さ
→ 困難な状況で諦めずに努力を続けられるか
回答のポイント
ネガティブな印象を与えない話し方をする
→ 苦労した話でも、「そこから得た学び」や「結果」を強調してポジティブにまとめる。
課題解決に向けたプロセスを具体的に語る
→ 自分の行動や工夫がわかるように説明する。
再現性が感じられるエピソードを選ぶ
→ 応募企業でも役立つスキルや経験が伝わる話にする。
回答例
「競合他社との価格競争に苦労したことがあります。ある法人顧客から『競合の方が安い』と言われた際、価格ではなくサポート体制や導入後の運用サポートに焦点を当てて提案を行いました。
具体的には、サポート窓口を専任で設けるプランを提示し、顧客の懸念であった運用時のトラブルをカバーする仕組みを提案しました。
結果として、競合より20％高い価格でも契約を獲得し、後に追加契約をいただくことができました。この経験から、価格以外の価値で選ばれる営業の大切さを学びました。」
補足アドバイス
誰が聞いても状況がイメージできるような事例を用意
「顧客の課題は何だったか」「そのために何をしたか」を簡潔に説明
契約件数や売上など、結果を数字で伝えると説得力が増す
苦労を乗り越えた結果、得たスキルや考え方をアピールすることでポジティブに終わらせる
４. 売上目標を達成するために工夫していたことを教えてください
営業職において、目標達成は最重要課題。その中で「どんな工夫をしたのか」がこの質問の本質です。
ただ頑張ったという話ではなく、独自の視点や他の営業マンとの差別化が伝わるエピソードが求められます。
特に、自分で考えたアイデアや戦略を基にした行動が成果につながっていれば、面接官に強い印象を残すことができます。
「そりゃ結果が出るよね」と思わせるストーリーを構築することがカギです。
質問の意図
面接官がこの質問で確認したいポイントは以下の通りです。
目標達成に向けた主体的な工夫があるか
→ 指示待ちではなく、自分で考え行動する力があるか
行動量と行動の質に優れているか
→ 単なる努力だけでなく、成果につながる具体的な行動があるか
応募企業でも役立つスキルやアプローチがあるか
→ 再現性のある経験かどうか
回答のポイント
自分で考えた戦略を中心に話す
→ 会社の方針や誰かに言われてやったことではなく、独自のアイデアを基にした行動を伝える。
行動量と質の具体例を挙げる
→ どれだけの件数を訪問したのか、どんな工夫をしたのか、具体的に説明。
結果を数字で示す
→ 成果が「納得できるもの」として伝わるように、数字を活用。
回答例
「売上目標を達成するため、私は他の営業マンとの差別化を図るべく、“顧客タイミングを見極める営業”を徹底しました。新規開拓において、ただ訪問件数を増やすだけではなく、ターゲット企業の決算期や繁忙期をリサーチし、競合がアプローチしにくいタイミングで訪問する戦略を立てました。
具体的には、自分でターゲットリストを作成し、リストの企業を月間50社訪問しました。また、訪問後には即日フォローを徹底。次回提案に向けたニーズ確認と課題共有を行い、他社より早く信頼を築くことに注力しました。
その結果、新規契約数15件を獲得し、売上を前年比150％まで伸ばすことができました。
この経験を通じて、行動量と質を両立させることで、確実に目標を達成できることを学びました。このスキルを活かし、貴社でも競合優位性を持った営業活動を実現したいと考えています。」
補足アドバイス
他の営業マンがやらない工夫や行動が結果を裏付ける鍵
決算期リサーチや即日フォローなど、戦略性を意識した取り組みを強調
課題→行動→成果の順で話すことで、面接官にわかりやすく伝えられる
これで「他と違う」「自分ならでは」の工夫がしっかり伝わります！
５. チームでの営業活動におけるあなたの役割は何でしたか？
営業職には、個人での成果だけでなく、チームで動く場面も多く存在します。
この質問では、あなたがチームの中でどのように貢献したのかを面接官が知りたがっています。リーダーシップ、協調性、課題解決力など、どんな役割で価値を発揮してきたかを具体的に伝えることが重要です。
自分の役割がチーム全体の成果にどう影響を与えたのかを明確にすることで、面接官に「一緒に働きたい」と思わせることができます。
質問の意図
面接官がこの質問をする理由は以下の通りです。
チームでの協調性や貢献意欲があるか
→ 個人の成果だけでなく、他者・営業事務と連携して目標を達成できる
役割を果たすための具体的な行動があるか
→ 自分の役割を理解し、責任を全うする力があるか
リーダーシップやフォロワーシップがあるか
→ 再現性のある経験かどうか
回答のポイント
自分の役割を明確に伝える
→ リーダーとしての役割、もしくはサポート役としての具体的な貢献を説明する。
行動や工夫を具体的に挙げる
→ チームの中で実際に行った具体的なアクションを伝える。
成果と影響を数字や事例で示す
→ チーム全体の成果にどのように影響したかをわかりやすく説明する。
リーダーシップと協調性のバランスを示す
→ 自分の行動がチーム全体の成果にどうつながったのかをアピールする。
回答例
「私がチームでの営業活動で果たした役割は、“データ分析と戦略立案を通じてチーム全体の成果を底上げすること”でした。具体的には、顧客リストを基に、過去の成約データや商談履歴を分析し、優先すべきターゲットをチームに共有しました。
その結果、訪問効率が向上し、月間成約件数が平均20％増加しました。さらに、週次のミーティングではチームの進捗状況を可視化し、課題解決のための提案を行うことで、チーム全体の目標達成率が前年同期比120％を記録しました。
この経験を通じて、個人だけでなく、チームの成果を最大化するために行動する大切さを学びました。貴社でも、この分析力と調整力を活かし、チームで高い成果を出せる営業マンとして貢献したいと考えています。」
補足アドバイス
「何をしたのか」「どう影響したのか」を具体的に伝える
「データ分析」「調整力」「リーダーシップ」など、自分の強みが活きた役割をアピール
自分の行動がチームの成功にどう繋がったかを意識
これで、協調性と主体性を兼ね備えた営業マンとしての魅力を伝えられます！
６. 自分の強みと弱みを教えてください
強みと弱みを答える際、特に営業職では「強みが次の職場でどう役立つか」を具体的にアピールすることが重要です。
採用担当者は、応募者のスキルや能力が自社の業務にどう活かせるかを知りたがっています。
一方、弱みについては「それをどう改善しているか」を伝えることで、成長意欲や自己改善能力を示しましょう。
質問の意図
面接官がこの質問で確認したいのは次の3点です。
応募企業に合った強みがあるか
→ 強みが新しい職場で活かせるか
弱みを正直に認識し、改善しているか
→ 弱みをそのままにせず克服する姿勢を確認
自己分析が的確であるか
→ 自分の特性を理解し、営業活動にどう役立てているか
回答のポイント
強みは応募企業での活用を前提に語る
→ 具体的なスキルや成果を基に、「貴社でこう活かしたい」と結びつける。
弱みは成長ストーリーを加える
→ 克服に向けた取り組みや改善策をポジティブに伝える。
簡潔でわかりやすいエピソードを選ぶ
→ 強みも弱みも、具体例を交えることで説得力を高める。
回答例
「私の強みは、顧客の意思決定を後押しする提案力です。前職では、不動産営業として、単に商品を説明するだけでなく、顧客の課題や将来のビジョンを深掘りし、それに基づく具体的な解決策を提案してきました。その結果、契約率がチーム平均より20％高く、売上を前年比150％に伸ばすことができました。
このスキルは、SaaSのフィールドセールスにも活かせると考えています。貴社のソリューションが顧客の業務課題にどう貢献するかを分かりやすく伝えることで、新規開拓や契約促進に貢献できると自負しています。
一方で、私の弱みは、細かい作業に時間をかけすぎてしまう点です。提案資料を完璧に仕上げようとするあまり、効率を欠いてしまうことがありました。
これを改善するために、最近は優先順位を明確にし、80％の完成度で素早く提案を行うことを心がけています。その後、顧客のフィードバックを反映して完成度を高めるプロセスに変えた結果、効率と成果を両立できるようになりました。」
７. 転職を考えたきっかけと理由を教えてください
この質問では、「転職するほどの理由が本当にあるのか」を採用担当者が見極めようとしています。同時に、その理由が転職先でも繰り返されるリスクがないかを確認しています。
「成長したい」「新しいスキルを身につけたい」といった前向きな理由を述べるのは基本ですが、具体性がないと説得力に欠けます。
転職理由は、自分のキャリアビジョンと応募企業の特徴が合致していることを伝え、納得感のある話にまとめることがポイントです。
質問の意図
面接官がこの質問を通じて確認したいのは次の点です。
転職理由が具体的かつ納得できるものか
→ 曖昧な理由ではなく、客観的に理解できる背景があるか
転職先で同じ理由が繰り返されないか
→ たとえば「人間関係が合わない」「やりがいを感じない」といった理由が再発しないか
応募企業で実現したいことが明確か
→ 転職先でのビジョンがしっかりしているかどうか
回答のポイント
「転職するほどの理由」を具体的に語る
→ 現職での限界や課題を具体的に説明。ただし、ネガティブな表現は避ける。
応募企業だからこそ解決できる理由を示す
→ 応募企業の特性や強みを絡めて、「ここでなら実現できる」という話にする。
キャリアビジョンと一貫性を持たせる
→ 転職理由が自分のキャリア全体の中で自然な流れになっていることを伝える。
転職先で同じ課題が繰り返されないように注意する
→ 転職理由が一般的な問題でないことを明確にする。
回答例
「私が転職を考えた理由は、自分の営業スキルをさらに成長させたいと考えたためです。前職では不動産営業として、顧客ごとに最適な提案を行う課題解決型営業に取り組み、50件以上の契約を獲得。年間売上を前年比130％に伸ばすことができました。
しかし、不動産業界の特性上、扱う商材が限られており、より幅広い業界や課題に向き合う営業活動に挑戦したいと感じるようになりました。そこで、成長性の高いIT業界、特にSaaSソリューションに興味を持ちました。貴社の製品は、業務効率化を実現するだけでなく、顧客企業の競争力を高める点に魅力を感じています。
これまで培った提案力を活かし、貴社の新規顧客開拓や既存顧客の深耕に貢献したいと考えています。これが、自分の成長と貴社への貢献が一致する場所だと確信しています。」
８. 今回の転職の軸と当社を志望した理由を教えてください
この質問では、「なぜ当社なのか」という点を明確に伝える必要があります。
抽象的な表現ではなく、具体的でわかりやすい言葉を使って話すことがポイントです。面接官に「この人は自社についてよく理解している」と感じてもらえるよう、志望理由を丁寧に説明しましょう。
応募企業の製品やサービス、業界での強みを絡めながら、自分の転職軸と重なる部分を伝えると、より説得力が高まります。
質問の意図
面接官がこの質問を通じて確認したいのは以下の点です。
転職の軸が具体的で一貫しているか
→ 自分のキャリアをどう考え、どんな基準で転職先を選んでいるか
応募企業について十分に理解しているか
→ 他社との違いや応募企業の特徴を理解した上で志望しているか
自社で活躍してくれるビジョンが見えるか
→ 応募者が自社にどう貢献するつもりなのか
回答のポイント
転職の軸を具体的に伝える
→ 「提案力を活かしたい」ではなく、「顧客の業務効率を上げるための営業がしたい」など、具体的に。
応募企業の特徴を踏まえた志望理由にする
→ 製品、サービス、企業文化など、応募企業ならではの魅力を挙げる。
自分のスキルと会社の方向性をつなげる
→ 「これまで培った○○を活かし、貴社では□□に貢献したい」と結びつける。
回答例
「私の転職の軸は、商材を通じて対応できるニーズを広げ、自分の営業スキルをさらに成長させることです。前職では不動産営業として、顧客のライフプランに寄り添い、課題を解決する提案型営業を行ってきました。その結果、年間50件以上の契約を獲得し、売上前年比130％を達成しました。
ただ、不動産業界は商材が限られており、対応できる顧客のニーズが一部に偏っていると感じるようになりました。もっと多様な業界や課題に向き合い、より柔軟な提案ができる営業に成長したいと考え、SaaS分野への転職を決意しました。
貴社を志望した理由は、成長性の高いSaaS分野の中でも、特に中小企業の課題解決に特化した製品を提供しており、幅広いニーズに対応できる環境が整っていると感じたからです。また、シンプルで使いやすいソリューションを提供している点は、多様な顧客の満足度を高めるうえで大きな強みだと考えています。
これまで培った提案力や顧客との信頼構築力を活かし、貴社でさらに多様な業界の顧客の課題解決に挑戦し、自身の営業スキルを成長させながら、貴社の売上拡大に貢献したいと考えています。」
補足アドバイス
「商材の多様性によって対応できるニーズを広げたい」
という明確な軸を最初に伝えると、納得感が増す
製品の強みや市場でのポジションを調べ、それを志望理由に組み込むことで、
応募企業への理解をアピール
転職理由（成長したい）と応募企業の環境（多様なニーズに対応できる）を結びつけると、
自然で説得力のある回答に
９. 今後のキャリア目標とそれに対して当社が合致していることを教えてください
この質問では、転職軸とキャリア目標の一貫性を示すことが大切です。
たとえば、「営業の幅を広げたい」という転職軸があるなら、その結果としてどのようなキャリアを描いているのか、具体的に語る必要があります。
さらに、応募企業の環境や強みがその目標達成にどう役立つのかを明確に伝えることで、面接官に「この会社で長く活躍してくれる」と安心感を与えることができます。
質問の意図
面接官がこの質問をする目的は以下の通りです。
転職軸とキャリア目標が一貫しているか
→ 転職理由と将来の目標が整合性を持っているか
応募企業の環境で目標を実現できるか
→ 応募企業が提供する環境や商材で目標を達成できるか
長期的に貢献する意欲があるか
→ 応募者が自社で長く働く意思を持っているか
回答のポイント
転職軸とキャリア目標を結びつける
→ 例：「営業の幅を広げることで多様な課題に対応できる営業力を磨き、将来的にはチームを率いるポジションを目指したい」。
1年・3年・5年の時間軸で具体的に語る
→ 短期・中期・長期でどのように成長し、貢献するのかを明確に。
→ 応募企業でなければ実現できない理由を具体的に説明する。
回答例
「私の転職の軸は、商材を通じて対応できるニーズを広げ、営業の幅を広げることで自身の成長を加速させることです。
前職では不動産営業として顧客の課題を深掘りし、最適な提案を行うことで年間50件以上の契約を獲得し、売上前年比130％を達成しました。
しかし、不動産業界は扱う商材が限られており、より多様な業界や課題に向き合いたいと考えるようになりました。
キャリア目標としては、以下の3段階を想定しています。
1年目･･･
貴社の製品やサービスを深く理解し、提案型営業のスキルをさらに磨きます。
新規顧客の開拓に注力し、幅広い課題に対応できる営業力を構築したいと考えています。
3年目･･･
幅広い業界や顧客との提案経験を通じて、自分の営業スタイルを確立しつつ、チームの中で営業戦略の策定や若手メンバーのサポートに取り組みたいと考えています。
5年目･･･
営業リーダーとして、チームを率いて目標達成に貢献するとともに、営業全体の成果を底上げできる存在を目指します。
貴社は、シンプルで導入しやすいSaaS製品を提供し、多様な業界の課題に対応している点に大きな魅力を感じています。これまで培った提案力や課題解決力を活かして、新規顧客の開拓や既存顧客の満足度向上に貢献するとともに、キャリア目標の実現に向けた成長を遂げたいと考えています。」
１０. 成果が出ないときにモチベーションを維持する方法は何ですか？
この質問は、「挫折や困難に直面したときにどう対応するのか」を面接官が知りたい場合に聞かれるものです。
営業職は成果が数値で評価されるため、必ずしも順調にいかない時期があります。
未経験で入社した際には特に結果が出ません。そのような状況でも、前向きに取り組み、成果を出すための行動を継続できるかが重要です。
単に「やる気を保つ」と答えるのではなく、具体的な方法やエピソードを交えて語ることで説得力を高めましょう。
質問の意図
面接官がこの質問で見ているポイントは以下の通りです。
成果が出ないときの考え方や対応力があるか
→ 落ち込むだけでなく、冷静に状況を見つめ直し、行動できるか
自己管理能力や精神的なタフさを持っているか
→ リフレッシュ方法やメンタルケアを自分で確立しているか
成果につなげるための行動が具体的かどうか
→ ただ気持ちを保つだけでなく、行動を変えて改善できるか
回答のポイント
リフレッシュ方法を具体的に話す
→ 「ランニングをする」「読書で新しい視点を得る」など、自分を切り替える手段を具体的に。
成果が出ないときの考え方を示す
→ 例：「短期的な結果だけにとらわれず、過程を評価する」「失敗から学ぶ姿勢を大切にする」
改善に向けた行動を説明する
→ 例：「分析で原因を特定し、行動を変える」「他者の意見を取り入れる」
回答例
「成果が出ないときは、まず自分の気持ちを整理するためにリフレッシュを心がけます。たとえば、30分ほどランニングをして頭をスッキリさせたり、営業関連の本を読んで新しいアイデアを取り入れたりします。
また、考え方としては、『失敗も次の成功への材料』と捉え、落ち込みすぎないようにしています。成果が出ないときこそ、現状を振り返るチャンスと考え、何が原因かを分析します。たとえば、前職で新規開拓が進まなかった際には、訪問リストのターゲット層を見直し、過去の成功パターンを取り入れることで成果を改善しました。
リフレッシュと考え方の切り替え、そして具体的な行動で状況を変える力が、これまでの私の成果につながっています。」
補足アドバイス
ランニング」「趣味」「家族との時間」など、誰にでもイメージしやすい内容を選ぶ
「失敗から学ぶ」「過程を楽しむ」などの姿勢を伝えると、成長意欲が感じられる
リストの見直しや商談内容の改善など、成果を挙げるための取り組みを話すと説得力が増す
これで、「モチベーションを維持しながら具体的な行動を取れる人材」としてアピールできます！
営業職の面接で評価される人物像とは？【企業視点を解説】
営業職の面接では、「話し方がうまい＝評価される」わけではありません。企業が見ているのは、一緒に働いたときに成果を出せる人かどうか。つまり、スキル以上に「人物像」が重視されます。
企業が求める人物像の共通点
企業が営業職に求める人物像には、業界や商材を問わず共通しているポイントがあります。
コミュニケーション力が高く、相手の話をよく聞ける
主体性があり、自分で考えて動ける
目標に対して粘り強く取り組める
顧客と信頼関係を築ける誠実さがある
変化や課題に柔軟に対応できる
このあたりが面接で伝わると、「この人なら任せられそうだな」と企業側も感じやすくなります。
評価される具体的な要素
次に、評価されやすい人物像をさらに具体化して見ていきましょう。ここでは「外見・言動」「スキル面」「将来性」の3つの観点から解説します。
【印象・姿勢・表現力】
面接の第一印象は、合否に影響するレベルで重要です。
姿勢が正しく、ハキハキとした受け答えができているか
相手の話をしっかり聞き、適度にうなずくなどリアクションがあるか
敬語や話し方が丁寧かつ明るく、安心感があるか
営業職は“印象勝負”の仕事。面接の段階で「この人、感じがいいな」と思わせられる人は圧倒的に有利です。
【スキル・営業スタイル・成果】
実績や経験ももちろん評価ポイントですが、それ以上に「どう動いてきたか」「どんな営業スタイルか」が見られます。
顧客課題をどうヒアリングし、提案につなげていたか
どんな商材・単価帯・営業手法（新規/ルートなど）を経験したか
売上・成約率・行動量などの数字で語れる成果があるか
これらは再現性があるか＝今後も活躍できるかを測る判断材料になります。
【ポテンシャルと将来性】
営業経験が少ない場合でも、「この人なら伸びそう」と思わせられれば十分に評価されます。
失敗から学んで改善する姿勢がある
成長意欲や前向きな発言が目立つ
業界や商材についての理解度が高い（＝企業研究している）
営業は、後天的に成長できる職種だからこそ、ポテンシャルと人柄を重視する企業も多いです。
NG評価につながるポイント
逆に、「この人はちょっと不安…」と思われると、どんなにスキルが高くても面接は通りません。
表情が硬く、コミュニケーションに不安がある
成果や経験の説明が抽象的で、再現性が見えない
自信がないように見える（声が小さい、目線が泳ぐ）
ネガティブな話ばかりで、前向きさが感じられない
特に営業職は、“話していて安心感があるか”が問われるため、全体の雰囲気や表現力が評価を左右します。
面接官が見ているのはスキルだけじゃありません。表情・姿勢・言葉遣いなど、非言語の印象も大きく評価に影響します。具体的な言葉遣いの注意点は、こちらの記事が役立ちます。
【面接で使ってはいけない言葉遣い20選｜敬語のNG例と正しい伝え方】
営業職の面接でよくある逆質問とそのNG例
営業職の面接では、最後に「何か質問はありますか？」と聞かれるのが定番。
この“逆質問タイム”、正直「特にありません」で終わっていませんか？実はここ、他の候補者と大きく差がつくポイント。企業側は逆質問から、あなたの思考や理解度、意欲まで読み取っています。
ここでは、営業職の面接で評価される逆質問と、避けたいNG質問を具体例付きで紹介します。
企業側が「逆質問」を重要視する理由
逆質問は、ただのオマケではありません。企業側は以下のような視点でチェックしています。
企業研究や面接準備をどれだけしてきたか
仕事や職場への理解・納得度があるか
どんな価値観・志向性を持っている人か
入社後のイメージが具体的にできているか
つまり、逆質問は「会話から伝わるあなたの温度感」をはかるラストチャンスなんです。
効果的な逆質問の例
評価される逆質問には共通点があります。それは、「その会社に本当に入りたい」という姿勢がにじみ出ていること。
「御社の営業組織の中で、成果を出している方の共通点を教えてください」
「入社後、まず期待される役割や成果があれば教えていただきたいです」
「御社で活躍している営業の方は、どんな営業スタイルをされていますか？」
「業界全体の変化に対して、営業戦略で変化された点はありますか？」
このように、企業理解やキャリアビジョンとつながる質問ができると好印象です。
聞くと損するNG質問例
逆に、「え、それ聞く？」と思われる質問もあります。内容次第では「志望度が低そう」「準備不足」と受け取られるリスクも。
「年間休日は何日ですか？」「残業ってありますか？」
→ 条件重視すぎる印象に
「ホームページを見たんですが、事業内容を教えてください」
→ それ読んでから来て
「入社後すぐにリーダーになれますか？」
→ 地に足ついてないと判断されがち
「結果が出ないときは怒られますか？」
→ ネガティブ志向に映る
聞く内容だけでなく、「どう聞くか」も印象を左右するので注意が必要です。
逆質問の準備ポイント
逆質問は、“その場で考えるもの”ではありません。営業職らしく、事前準備が勝負です。
自分のキャリアビジョンや強みと結びつけられる質問を準備
採用ページやニュースリリースなどから情報を拾って、具体的な質問にする
3～5問ほど用意しておき、話の流れに応じて柔軟に出す
「ありません」だけは絶対避ける。最低でも1つは質問する
逆質問の内容ひとつで、「この人、ちゃんと考えてるな」「うちに合いそうだな」と一発で評価が上がることも。
だからこそ、しっかり準備して臨むのが営業職としての“基本姿勢”です。
営業職の面接に落ちる人の特徴と改善ポイント
「準備したのに落ちた…」「面接がうまくいった気がするのに不合格…」そんなモヤモヤを感じたこと、ありませんか？
営業職の面接で落ちる人には、共通する“もったいないポイント”があります。 ただし逆に言えば、それを押さえればグッと通過率が上がるということ！
このパートでは、営業職の面接に落ちやすい人の特徴と、その改善ポイントを具体的に解説します。
面接で落ちやすい人の共通点
企業側が「この人はちょっと違うかな…」と感じる人には、以下のような特徴があります。
自己PRや転職理由がふわっとしていて、説得力がない
営業実績や行動の説明に数字や具体性が欠けている
表情が硬く、声が小さいなど、印象面で損をしている
面接官の質問意図を正しく読み取れていない
企業研究が甘く、志望動機がテンプレ感満載
ネガティブ発言が多く、前向きな姿勢が見えない
とくに営業職は「信頼感」と「提案力」が問われるポジション。言葉選びや伝え方ひとつで評価が大きく変わります。
とくに“ネガティブ発言”や“表情が硬い”といった印象面での失点は致命的。営業職は第一印象がすべてとも言われます。第一声から好印象を残すポイントは、こちらの記事でも詳しく紹介しています。
改善すべきポイントとは
では、どこをどう直せば「受かる人」に近づけるのか？改善すべきポイントは、大きく3つに分かれます。
構成を明確にして話す
→ PREP法（結論→理由→具体例→再主張）で話すだけで、論理的で分かりやすい印象に。
→ 面接官に「話が整理されている＝営業も整理できる」と伝わる。
自己理解と企業理解を深める
→ 自分の強み・キャリアの軸・理想の働き方を掘り下げる。
→ 企業の営業スタイル・組織風土とマッチするかを意識して志望動機を設計。
印象と伝え方を磨く
→ ハキハキ話す・姿勢を正す・目線を合わせるなど、表情と姿勢を意識。
→ 営業らしい前向きさ・素直さ・成長意欲をにじませる。
「内容」だけでなく「伝え方」までセットで対策するのが、営業職の面接では不可欠です。
また、自分の“短所”や“弱み”を聞かれた際の答え方ひとつでも、印象は大きく変わります。マイナスをプラスに変える答え方のコツはこちらでチェック！
面接直前でもできる対策
「時間がない」「明日が面接」そんなときでも、まだ間に合うことはあります。
話す内容を“書き出して整理”する
→ 自己PR・志望動機・転職理由の3つは必ず書いて声に出して読む
→ 結論ファーストを徹底するだけでも印象は激変
企業ホームページをもう一度チェック
→ 事業内容・営業体制・社長メッセージなどを読み直し、逆質問に活用
→ 「ちゃんと調べてきたな」と思わせる逆質問が準備できる
面接の入りと締めだけでも練習しておく
→ 第一声と「本日はありがとうございました」の言い方で印象は大きく左右される
→ 声のトーン・語尾の明るさ・姿勢を鏡の前でチェック
面接本番は、内容×印象の“総合評価”。直前でも「見せ方」を整えるだけで結果が変わることもありますよ。
【まとめ】営業職の面接で必ず聞かれる１０の質問
①自己紹介
②前職での営業実績や達成した目標について教えてください
③営業職として苦労したエピソード、それをどう乗り越えたかを教えてください
④売上目標を達成するために工夫していたことを教えてください
⑤チームでの営業活動におけるあなたの役割は何でしたか？
⑥自分の強みと弱みを教えてください
⑦転職を考えたきっかけと理由を教えてください
⑧今回の転職の軸と当社を志望した理由を教えてください
⑨今後のキャリア目標とそれに対して当社が合致していることを教えてください
⑩成果が出ないときにモチベーションを維持する方法は何ですか？
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この記事を書いた人
加藤 空「即レス」と「本気の壁打ち」で、あなたの理想のキャリアを実現する。転職は、人生を変える大きな決断です。 だからこそ、中途半端なサポートはしません。 平均20回以上の面談を通じて、徹底的にあなたと向き合います。