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営業職の業界別解説

不動産営業の仕事内容とは?未経験からの挑戦で年収アップを目指そう!

不動産

2024.11.19

不動産営業は、未経験からでも年収アップやキャリアアップを狙えるやりがいのある仕事です。
お客様の住まいや投資に関する大きな決断をサポートし、信頼を築く中で、自分自身も大きく成長できる職種

この記事では、不動産営業がどんな仕事かを具体的に見ていきます。

挑戦してみたいけど「自分に向いているかな?」と迷っている方も、ぜひ参考にしてください!

不動産営業とは?
どんな仕事をするのか

不動産営業の仕事は、お客様に最適な物件を紹介し、購入や賃貸の契約がスムーズに進むようにサポートすることです。家や投資用の物件は大きな買い物なので、そのサポートはとても重要。
特に、お客様の要望をしっかり把握し、満足できる選択をしてもらうことがゴールです。

▪未経験でも挑戦しやすい理由
不動産業界は専門知識が必要ですが、未経験から始めて知識を積み上げられるのが魅力。
初めは先輩がしっかりサポートしてくれるので、実務の中で少しずつ学んでいけます。
高収入を目指せる仕組み
不動産営業は成果報酬型の給与形態が多く、契約を取るほど年収もアップ。
自分の頑張りが結果に直結しやすい職種です。
人の人生に関わる責任感がやりがいに
家や資産用物件を買うのはお客様にとって大きな決断。
信頼してもらえると大きなやりがいにつながり、成長の糧にもなります。

不動産営業の基本的な役割と仕事内容の全体像

不動産営業の役割は、お客様にとってベストな物件を見つけ、取引をサポートすることです。

一般的な仕事内容の流れを以下で見ていきましょう。

1. ヒアリング
まずはお客様が「どんな家を探しているのか」「エリアや予算、好み」などの条件をしっかりヒアリング。
信頼を得るための最初のステップです。
2. 物件提案と案内
お客様の条件に合う物件を選び出し、資料や内見などで詳しく案内します。
ここでお客様が「住みたい!」と思えるよう、物件の魅力をしっかり伝えましょう。
3. 契約までのサポート
物件が決まったら契約手続きのサポート、住宅ローンのアドバイスや契約書の確認も行います。
安心して契約できるよう、しっかりサポートすることが大切です。

不動産営業が扱う商品とその種類

不動産営業が扱う商品には「賃貸」「売買」「投資用不動産」の3つがあります。

それぞれの特徴を簡単に見ていきましょう!

▪賃貸仲介営業
賃貸物件を探すお客様に物件を紹介し、賃貸契約のサポートを行います。
比較的短期間で契約に至ることが多く、テンポよく成果が出やすいのが特徴。
売買仲介営業
マイホームや事業用の不動産を買いたい、売りたいお客様に、売買仲介をサポートします。
契約までに時間がかかるものの、成約すれば収入に大きく反映されるのが魅力。
投資用不動産営業
資産運用を目的としたお客様に、投資用物件の提案をします。
収益率や物件の将来性を見極めた提案が求められるため、不動産知識がより重要ですが、収益性の高い取引が多いのがポイントです。

◼︎不動産営業のやりがいをこちらの記事で解説!

https://careerladder.jp/salesladder/blog/2634/

不動産営業の具体的な仕事内容を
職種ごとに詳しく解説

賃貸仲介営業の仕事内容と1日の業務の流れ

賃貸仲介営業は、賃貸物件を探しているお客様に理想の住まいを見つけてもらう仕事です。比較的短期間で成約に繋がりやすく、テンポよく成果を出せるため、未経験から挑戦しやすいのが魅力です。

●顧客対応・ヒアリング:
顧客の希望条件をヒアリングし、最適な物件を提案するプロセス

まずは、お客様の希望条件を丁寧にヒアリングし、予算エリア間取りライフスタイルなどを確認します。この段階で信頼関係が築けると、その後の提案がスムーズになります。

●物件案内:
内覧や物件見学の手配と案内の流れ

条件に合う物件が見つかれば、内見(現地見学)を行います。物件の魅力をしっかり伝え、お客様がその場所での暮らしをイメージしやすいようサポートします。

●賃貸契約手続きとサポート:
契約締結のサポートや物件管理会社との調整

契約が決まったら、契約書の内容説明、書類作成、物件管理会社との調整などを行います。初めての契約に不安を感じるお客様もいるため、丁寧に進めることで満足度の高い取引が実現します。

売買仲介営業の仕事内容と業務プロセス

売買仲介営業は、住宅や事業用物件を「売りたい」「買いたい」というお客様を繋げる仕事です。成約時の達成感も大きく、契約が収入に直結するので、やりがいが実感しやすい職種です。

●物件調査・査定:
売買対象物件の調査や市場価格の査定方法

売却希望の物件について、市場相場や立地、物件の条件などを調査し、適切な査定額を提示します。この査定が信頼性のあるものであるほど、売主の成約意欲が高まります。

●顧客への提案と交渉:
購入希望者や売却希望者との条件交渉とそのコツ

売却希望者には物件の魅力を、購入希望者には価格や条件の調整を行い、双方が納得する条件で契約を進めます交渉力が問われる場面も多く、納得感を提供することが大事です。

●契約手続きとクロージング:
売買契約の流れと、取引成立までのサポート内容

成約が決まったら、契約書の準備、契約内容の確認、必要書類の説明など、一連の手続きを進めます。契約を最後までしっかりサポートすることで、信頼度が上がり、顧客からの紹介やリピートにつながることもあります。

法人営業の仕事内容と特徴

法人営業は、企業や投資家に向けて不動産の提案を行う仕事です。取引の大きさ長期的なリレーションシップが特徴で、ビジネスパートナーとしての役割が重要になります。

●企業への訪問・提案:
法人顧客(企業や投資家)への定期訪問や物件提案の流れ

企業や投資家のニーズを聞き、事業内容に最適な物件を提案します。
たとえば、オフィスビルや商業施設、倉庫や工場用地などの物件で、企業が求める条件に合わせた物件をリサーチし、定期的に訪問・提案を行います。

●関係構築とリレーション営業:
法人顧客との長期的な関係構築のポイントやリレーションの強化方法

法人顧客との信頼関係が業績に直結しやすいのが法人営業の特徴です。長期的な関係を築くことで、定期的に新しい提案や追加取引が生まれ、リピーターや紹介につながることも多い職種です。

●契約手続きとプロジェクト管理:
契約内容や案件進行の管理と調整

物件の契約やプロジェクトの進行管理も法人営業の役割。案件の進捗状況や契約内容の調整を行い、法人顧客にとって信頼できるパートナーとしてプロジェクト全体を見守ります。

投資用不動産営業の仕事内容と収益向上のポイント

投資用不動産営業は、資産運用を目的とする投資家に対して、不動産を活用した収益プランを提案する仕事です。投資効果リスク管理に関する知識が求められる一方、高い収益を上げることが期待できる分野です。

●投資物件の提案と投資効果の説明:
投資家向けに物件の収益性や利回りを説明する方法

投資家に物件の収益性や将来性、リスクを丁寧にわかりやすく説明し、納得してもらえるようサポートします。
例えば、利回りや運用コストのシミュレーションなど、データに基づいた説明がポイントです。

●購入後のサポート:
投資後の物件管理やリスク管理サポート

投資物件を購入後も、物件の管理やリスク管理のアドバイスを提供し、安定的に運用できるようサポートします。購入後もフォローを続けることで、信頼を深め、追加投資の相談や紹介につながることもあります。

●市場調査と提案内容の強化:
最新の不動産市場の動向を把握し、提案力を高める方法

投資家の期待に応えられるよう、常に不動産市場の動向や物件の収益性を調査し、最適な提案を行います。最新のマーケット情報や地域ごとの傾向を把握し、投資家にとって有利な選択肢を提供できるのが理想です。

不動産営業の仕事内容は、職種ごとに仕事内容や求められるスキルが異なり、それぞれにやりがいや成長のチャンスがあります。未経験から始めても、業務を通して実務的な知識が身につき、スキルアップとともに収入アップを目指せる職種です。

◼︎こちらの記事では不動産営業を種類ごとに分かりやすく紹介!

https://careerladder.jp/salesladder/blog/2700/

不動産営業の
日常業務で欠かせないスキルと知識

不動産営業では、契約成立までお客様をしっかりサポートするために、さまざまなスキルと知識が求められます。未経験からでも、必要なスキルを把握し、実務を通じて少しずつ身につけることで、信頼される営業として成長していけます。

ここでは、不動産営業に必須のスキルと、役立つ資格をご紹介します。

不動産営業に必須のスキルセット

不動産営業で成果を出すためには、以下のようなスキルが欠かせません。これらを身につけることで、よりお客様に信頼される営業として活躍できるようになります。

●顧客ニーズを理解し最適な提案を行う力

お客様がどのような物件を求めているかを丁寧にヒアリングし、要望に応じた物件を提案する力は不動産営業の基本です。家族構成やライフスタイル、希望エリアや予算などを詳しく聞き出し、「この物件がぴったり」と思ってもらえる提案ができるかが鍵となります。

●クロージング能力と結果に結びつける営業力

物件の説明や魅力を伝えるだけでなく、最終的に「ここに決めよう!」とお客様に感じてもらうクロージングの力が大切です。契約の決断を後押しするために、物件の魅力だけでなく、将来の資産価値なども踏まえた提案が求められます。

●法律知識と不動産マーケットの知識

不動産の取引には契約やローン、賃貸借契約など法的な知識が不可欠です。
たとえば、契約書のポイントや注意点、ローンの基本知識など、顧客が安心して取引を進められるアドバイスができることが信頼につながります。
また、地域の不動産相場や市場動向についても詳しいほど、プロとしての信頼が得やすくなります。

●高いモチベーションと業務管理スキル

成果が収入に直結する不動産営業では、日々のモチベーション維持が重要です。顧客対応や契約の進行管理、スケジュール調整など、複数の業務を効率よく進めるために、自分で計画を立てて行動するスキルが求められます。

役立つ資格とその重要性

不動産営業でキャリアアップを目指すなら、資格取得が役立つ場合も多いです。
特に「宅地建物取引士(宅建)」は不動産業界で働く上で非常に有利になる資格です。

●宅地建物取引士(宅建)

宅建は、不動産業界で必要性が高い資格の一つです。
売買契約の際に重要事項の説明契約書の作成を行うためには宅建士の資格が必要であり、取得することで営業活動の幅が広がります。
資格手当がつく企業も多く、キャリアアップを考えるなら早めに取得しておきたい資格です。

●管理業務主任者やFP資格

賃貸物件の管理や不動産投資のアドバイスを行う際に役立つ資格です。
管理業務主任者賃貸物件の管理やオーナー向けのサービスで必要とされ、FP(ファイナンシャルプランナー)資産運用の提案に強みを持ちます。
不動産営業としての知識をさらに深め、専門性を高めるために役立つ資格です。

不動産営業の
キャリアパスとスキルアップの可能性

不動産営業は、キャリアパスが豊富でスキルアップの機会が多いのが魅力です。営業として成果を上げていくことで、社内での昇進はもちろん、他業界への転職にも有利なスキルを身につけることができます。

ここでは、不動産営業でのキャリアアップの道筋や、業界を超えて活かせるスキルについてご紹介します。

社内昇進とキャリアアップのステップ

不動産営業としてキャリアアップを目指すなら、成果に応じた昇進のチャンスがあるのがポイントです。営業職は評価基準がはっきりしているため、成績を出すことで役職や待遇も上がりやすい環境です。

〇営業成績がキャリアアップの基盤に
不動産営業では、売上や契約件数などが評価の指標になることが多く、努力が目に見える形でキャリアに反映されます。個人の成果が評価されることで、役職や報酬アップに繋がりやすく、モチベーションも維持しやすいです。

〇主任・課長などへの昇進でマネジメント経験を積む
順調に成績を積み重ねれば、主任や課長、営業マネージャーなどの役職に昇進するチャンスが広がります。
特に、営業チームのマネジメントや育成を担当することで、リーダーシップや指導力が身につき、さらなるキャリアアップが目指せます。

〇将来的には支店長や役員クラスも
実績や経験を積み重ねていけば、将来的に支店長やエリアマネージャー、さらには経営層を目指す道も。
こうした役職に就くことで、大きなプロジェクトの運営や、会社の経営方針に関わるチャンスも増え、より幅広いキャリアを築けます。

他業界への転職可能性と不動産営業で身につく汎用スキル

不動産営業で得られるスキルは、他の業界でも評価されやすく、転職時にも役立ちます。
対人スキル提案力交渉力など、営業に欠かせないスキルは、さまざまな職種で応用が利くため、幅広いキャリアの可能性が広がります。

〇高い対人スキルやコミュニケーション能力
不動産営業で培った「お客様のニーズを引き出し、信頼関係を築く力」は、他業界の営業職やカスタマーサポート職でも活かせます。
特に、顧客対応力が求められる仕事では、不動産営業の経験が大いに評価されることが多いです。

〇プレゼンテーション力と提案力
不動産営業では、物件の特徴やメリットを効果的に伝えるプレゼンテーション力が重要です。こうした提案力は、企画やマーケティング、さらには商品説明を行う業務でも大きな強みとなり、即戦力として期待されます。

〇交渉力や粘り強さが活きる営業スキル
条件交渉や契約成立のためのクロージング力も、不動産営業で培われるスキルの一つです。
特に、成果を上げるための交渉力や粘り強さは、金融業や保険業など、他の営業職でも重宝される能力です。

不動産営業は、その豊富なキャリアパスと、どの業界でも活かせるスキルが魅力。現在の職場での昇進だけでなく、他業界へのチャレンジも視野に入れられる職種と言えます。

不動産営業に
向いている人の特徴とは?

不動産営業は、お客様にとって人生の大きな決断をサポートするやりがいのある仕事です。しかし、「きつい」と言われ離職率15%以上と低くはありません。

ここでは、不動産営業に向いている人の特徴を3つご紹介します。

コミュニケーションが好きで、人と接するのが得意な人

不動産営業は、人とのコミュニケーションが基本となる仕事です。
お客様が物件選びをしていく中で「この営業さんなら信頼できる」と思ってもらえることが、成約に繋がる大きな要因だからです。

●顧客との信頼関係を築ける人は長期的な活躍が期待できる

お客様の気持ちに寄り添いながら、リラックスした雰囲気でコミュニケーションが取れると、「また頼みたい」と思ってもらえる営業に成長できます。信頼関係を築くことで、紹介やリピートに繋がることも多いのが不動産営業の魅力です。

目標達成意識が高く、成果を出すことにやりがいを感じる人

不動産営業は成果主義が多く、自分の成果が給与や評価に直結します。目標をクリアしていくことにやりがいを感じられるタイプの人には、ぴったりの環境です。

●成果主義の環境で、努力が収入やキャリアに直結する点に魅力を感じられる

不動産営業は、努力がしっかり報酬や昇進につながりやすい職種です。努力が形になるため、達成感自己成長を味わいながら仕事に取り組めます。
また、目標をクリアするたびにモチベーションがアップし、収入アップを目指していけます。

柔軟な対応力と、問題解決に向けた積極性を持っている人

不動産営業はお客様によって異なるニーズや条件に対応するため、柔軟な対応力が求められます。スムーズに進まない場面でも、柔軟に対処する力が大切です。

●不動産取引のスムーズな進行や顧客満足に貢献できる対応力が大切

不動産取引は、条件調整や契約時のトラブルなどが発生することも少なくありません。そんな時、冷静に状況を把握し、お客様の不安を解消する対応ができると信頼度がアップし、顧客満足にもつながります。
柔軟な対応力と粘り強さが、良い結果を生み出す要素になります。

◼︎こちらの記事では不動産営業に向いている人や働くメリットを解説!

https://careerladder.jp/salesladder/blog/2655/

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この記事を書いた人

加藤 空

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