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営業職の業界別解説

SaaSインサイドセールスになるには?未経験から始める転職完全ガイド

SaaS

2024.10.12

SaaS(Software as a Service)業界は今、どんどん成長しています。
その中でも、インサイドセールスリモートで働けて、効率よく成果を上げられる職種として注目されています。出社の必要がなく柔軟な働き方ができるのは大きな魅力ですよね。

未経験でも大丈夫かな?」と不安に感じている方もご安心ください。
SaaSインサイドセールスは、これまでの営業経験を活かしやすく、ステップを踏めばしっかりキャリアを築けます。

このガイドでは、未経験からSaaSインサイドセールスになるための具体的な方法や、必要なスキル、転職の進め方まで詳しく解説します。
新しいキャリアに一歩踏み出すためのヒントが満載です!

SaaSインサイドセールスの魅力とは?
選ばれる理由とキャリアの可能性

SaaSインサイドセールスは、成長中のSaaS業界において、自由な働き方とキャリアアップの両方を実現できる職種です。

ここでは、インサイドセールスが選ばれる理由と、その魅力について詳しく見ていきましょう。

リモートワークで柔軟な働き方が可能

インサイドセールスの約80%がリモートワークを実施しており、オフィスに通わず自宅から働けます。
通勤時間が削減され、家族との時間を大切にしながら働けるのが大きな魅力です。

成長中のSaaS業界で
安定したキャリアを築ける

SaaS業界は、年平均15%以上の成長率を誇る急成長分野
新しいビジネスチャンスが次々に生まれており、SaaSインサイドセールスとしてキャリアを積むことで、安定的な成長が期待できます。

成果が見える仕事で
高いインセンティブも期待できる

SaaSインサイドセールスでは、成果が直接インセンティブに反映されることが多いです。
例えば、月の成約数に応じて年収が20〜30%アップするケースも珍しくありません。トップパフォーマーの場合、基本給に加えて100万円以上のボーナスを得ることも可能です。

◼︎こちらの記事でSaaSインサイドセールスの魅力とやりがいを詳しく解説!

https://careerladder.jp/salesladder/blog/1768/

SaaS業界の現状と今後の展望:
インサイドセールスの需要は拡大中

SaaS業界は急成長を遂げており、それに伴いインサイドセールスの需要も増えています。

ここでは、その背景と今後の展望について解説します。

SaaS市場の急成長と
企業の営業スタイルの変化

SaaS市場は年平均15〜20%の成長を続けており、多くの企業がクラウドベースのサービスを導入しています。
これにより、従来の対面営業からオンラインでのインサイドセールスへと営業スタイルが大きくシフトしています。

SaaSインサイドセールスが
求められる理由

SaaSビジネスは、リモートでの商談がスムーズに進むため、インサイドセールスが最適です。
顧客との継続的なコミュニケーションや契約更新、アップセルが重要であるため、効率的にリードを管理できるインサイドセールスの役割がますます求められています。

今後の成長予測とキャリアチャンス

SaaS市場は今後も年平均20%以上の成長が見込まれており、インサイドセールスの需要もさらに拡大します。
企業が求める高度な営業スキルITリテラシーを磨けば、キャリアアップのチャンスが豊富に広がります。

◼︎こちらの記事ではSaaS企業の基本的な定義や将来性など詳しく解説!

https://careerladder.jp/salesladder/blog/1134/

SaaSインサイドセールス転職への
評価されるスキルと知識

1.新規営業の経験
〇 顧客ニーズを引き出すヒアリング力
〇 電話やメールでのコミュニケーション能力
2.コールドコールや架電経験
〇 電話での興味引き出し力
〇 効率的なリード獲得スキル
3.顧客折衝(コミュニケーション)スキル
〇 顧客との信頼構築
〇 問題解決に向けた柔軟な対応力
4.法人営業(B2B)経験
〇 法人向け商談の経験
〇 意思決定者との交渉力
5.IT関連の知識
〇 クラウド技術の理解
〇 SaaSビジネスモデルの知識
6.CRM(MA)ツールの操作スキル
〇 SalesforceやHubSpotの経験
〇 顧客データの効果的な管理
7.タイムマネジメント能力
〇 商談スケジュールの管理
〇 複数案件を並行で進める力
8.リモートでの商談スキル
〇 ZoomやTeamsでの商談経験
〇 オンライン商談でも信頼を与えるプレゼン力
9.アップセル・クロスセル提案スキル
〇 契約後の追加提案の経験
〇 顧客ニーズを基にしたアップセル提案
10.データ分析スキル
〇 顧客データの分析と活用
〇 営業成績のレポート作成

SaaSインサイドセールス転職への
ステップ

SaaSインサイドセールスへの転職は、計画的なステップを踏むことが成功の秘訣です。

ここでは、自己分析から始まる重要なポイントを解説します。

1. 自己分析

まずは自分のキャリア強みを振り返り、どのようにSaaS業界で生かせるかを整理しましょう。

過去の営業経験を活かせる場面や、SaaS業界で求められるスキルを理解することで、転職活動の方向性が明確になります。

●営業経験をどう活かすか考える

新規開拓や法人営業の経験があれば、SaaSインサイドセールスで大いに活かせます。
例えば、新規顧客の開拓力や、顧客のニーズに合わせた提案力は、SaaS業界での商談やアップセル提案に役立つスキルです。
これらを具体的に転職活動でアピールできるよう整理しましょう。

●SaaS業界に転職する目的を明確にする

なぜSaaS業界に転職したいのか、理由を明確にしましょう。
「年収アップ」「ワークライフバランスの改善」「成長市場でのキャリア構築」など、自分にとっての転職理由を整理しておくことで、志望動機や企業選びがスムーズに進みます。
目的が明確であれば、面接時の説得力も増します。

2. 業界研究・企業研究

SaaSインサイドセールスに転職する際は、業界全体と各企業の特徴をしっかり理解することが重要です。
これにより、自分に合った企業選びがスムーズになります。

●SaaS業界のトレンドを押さえる

SaaS業界は急速に変化しているため、最新のトレンドを知ることが不可欠です。
特に、どの分野のSaaSが伸びているかや、競合企業の動向を押さえることで、より的確なキャリア選択が可能になります。

〇 主要な成長分野(例:クラウド・セキュリティ・ビジネス支援ツール)
〇 競合企業の特徴や市場シェア
〇 顧客のニーズや最新の課題

●企業ごとの営業スタイルや製品を調査する

SaaS企業によって、営業手法や製品には大きな違いがあります。
自分の営業スタイルがフィットするか、提供しているSaaS製品が自分に理解しやすいかを確認しましょう。
これにより、企業とのマッチングが成功のカギとなります。

〇 インサイドセールス主体かフィールドセールス主体か
〇 扱っている製品の内容やターゲット顧客
〇 営業プロセスやKPIの設定方法

3. 応募書類作成

SaaSインサイドセールスへの転職では、応募書類の内容が選考の大きなポイントとなります。
具体的な成果やSaaS業界に特化したアピールをしっかりと盛り込みましょう。

●実績を数値化してアピール

これまでの営業経験や成果は、できる限り数値で示すことが重要です。
数字による裏付けがあると、採用担当者に自分の実力を具体的に伝えることができます。

〇 売上目標の達成率(例:120%達成)
〇 新規顧客の獲得件数(例:月に20件)
〇 契約更新率やアップセル実績

●SaaS業界向けのアピールポイントを強調

SaaS特有の知識やスキルを強調することで、即戦力として評価されやすくなります。
特に、サブスクリプションモデルCRMツールの活用経験は高評価につながります。

〇 サブスクリプションビジネスの理解
〇 SalesforceやHubSpotなどのCRM活用経験
〇 リモートでの営業経験やオンライン商談スキル

4. 企業選び

SaaSインサイドセールスに転職する際、企業選びは重要なステップです。
自分に合った環境で長く働くためには、企業の文化や働き方成長機会をしっかり見極める必要があります。

●求人内容と企業の価値観を確認する

まずは、求人内容だけでなく、企業が大切にしている価値観やミッションを確認しましょう。
自分の考え方やキャリア目標に合った企業で働くことで、長期的な満足度が高まります。

〇 企業のミッションやビジョン
〇 重視している営業スタイルや働き方
〇 社内の評価制度や成長支援体制

●働き方や成長機会を比較する

企業によってリモートワークの可否やキャリアアップの機会は異なります。
自分に合った働き方ができるか、成長できる環境かをしっかり比較検討しましょう。

〇 リモートワークの対応状況やフレックスタイム制度
〇 キャリアアップや社内での成長サポート
〇 研修制度やスキルアップの機会

5. 面接対策

SaaSインサイドセールスへの面接では、業界特有の質問や自己PRが大切です。
しっかりと準備することで、転職成功の確率を高めましょう。

●SaaSインサイドセールス特有の質問への対策

SaaS業界では、リモート商談サブスクリプションモデルに関する質問がよく出ます。
業界理解や顧客管理の経験をアピールし、具体的な事例を交えて回答するのがポイントです。

〇 リモートでの商談や顧客対応の経験
〇 サブスクリプション型ビジネスの理解
〇 CRMツールの活用法や実績

●自己PRのコツと実績の伝え方

自己PRでは、これまでの営業成果や自分の強みを具体的に伝えることが大切です。
実績は数値で示し、SaaSインサイドセールスに直結するスキルを強調しましょう。

〇 売上達成率や顧客獲得数を数字でアピール
〇 アップセルや契約更新の成功例
〇 自分がチームにどう貢献できるかを明確に

●模擬面接

転職エージェントを活用した模擬面接は、実際の面接での成功率を高める効果的な手段です。
特にSaaSインサイドセールスでは、リモート商談の対応力プレゼンテーション力が重要視されるため、これらを想定した質問で練習することが重要です。

〇 転職エージェントによる模擬面接サポートを活用
〇 リモート商談のシナリオに合わせた実践的な模擬面接
〇 エージェントからフィードバックをもらい、改善点を確認

模擬面接を通じて、実際の面接でも自信を持って回答できるようになります。
また、プロのエージェントが提供するアドバイスは、面接力を高める大きなサポートになります。

6. 内定

内定をもらった後は、安心するのではなく、条件確認や入社準備をしっかり進めることが重要です。
ここでの対応が、転職成功のカギを握ります。

●提示された条件を細かく確認する

年収インセンティブリモートワークの可否など、提示された条件を細かく確認しましょう。
不明点や納得いかない点があれば、交渉することも大切です。

〇 年収・インセンティブの構成
〇 リモートワークやフレックス制度の確認
〇 福利厚生や昇給制度のチェック

●入社前の準備を進める

条件に納得したら、入社準備を進めましょう。
入社書類の提出や新しい職場でのツール確認、SaaS製品の知識を事前に深めておくことで、スムーズに新しい仕事をスタートできます。

〇 入社書類の提出
〇 利用するSaaSツールやシステムの確認
〇 転職エージェントを通じて事前のアドバイスをもらう

7. 最終意思決定

内定を複数もらった場合や条件を再確認したい場合は、最終意思決定を慎重に行う必要があります。
長期的なキャリアプランに基づいて判断しましょう。

●自分のキャリアプランと照らし合わせて決定する

提示された条件や企業の環境が、自分のキャリアプランと合致しているかを再確認します。
短期的なメリットだけでなく、将来的なキャリアアップや成長機会を重視して判断しましょう。

〇 キャリアアップの可能性はあるか
〇 SaaS業界での成長に繋がるか
〇 自分の目標に近づける職場かどうか

●他のオファーと比較検討する

他のオファーがある場合は、給与や働き方、キャリア成長の機会などを比較し、自分に最も合った企業を選びます。
納得のいく選択が、転職後の満足度を大きく左右します。

〇 給与やインセンティブの比較
〇 リモートワークや柔軟な働き方の可否
〇 成長機会や研修制度の充実度

SaaSインサイドセールスで
成功するためのキャリアパス

SaaSインサイドセールスは、経験を積むことでさまざまなキャリアパスが広がる職種です。

ここでは、主なキャリアの方向性を紹介します。

1.セールスマネージャーやチームリーダーへの昇進
成果を出し続けることで、セールスマネージャーやチームリーダーとして営業チームのマネジメントを担当できます。チームをリードし、営業戦略を策定する役割を担うため、リーダーシップが求められます。
2.アカウントマネージャーやカスタマーサクセスへのキャリアチェンジ
インサイドセールスの経験を活かし、顧客関係の管理や契約更新を担当するアカウントマネージャーやカスタマーサクセスへ転向することも可能です。アップセルやリテンションのスキルが求められます。
3.ビジネスデベロップメント(BDR)やセールスエグゼクティブ
新規開拓や大規模商談を担当するBDRやセールスエグゼクティブのポジションも目指せます。大手企業との契約や、難易度の高い商談に挑戦したい方におすすめです。
4.プロダクトマネージャーや営業企画への進出
営業の経験を基に、製品開発や営業戦略を担当するプロダクトマネージャーや営業企画へ進むキャリアもあります。市場ニーズの理解と戦略立案スキルが必要です。
5.独立やフリーランス
十分な経験を積んだ後、フリーランスとしてコンサルティングや営業支援を行う道も開けます。自分の知識とスキルを武器に、独立して自由な働き方を実現することが可能です。

◼︎カスタマーサクセスへの転職も気になる方はこちらをチェック!

https://careerladder.jp/salesladder/blog/1676/

SaaSインサイドセールス転職に
役立つエージェント

SaaSインサイドセールスへの転職を成功させるためには、ツールやエージェントのサポートを活用することが大切です。

ここでは、効率的に転職活動を進めるための方法を紹介します。

『セールスラダー』を活用した転職

『セールスラダー』は、営業職に特化した転職エージェントとして、SaaSインサイドセールスへの転職も強力にサポートします。
忙しい営業職向けに、書類作成や面接日程の調整を代行し、最短で転職を実現することが可能です。

〇 営業職特化の豊富な求人情報
〇 60分の面談で効率よく転職準備が完了
〇 リモートワークや高年収求人の紹介
〇 平日22時まで対応、土日祝もサポート可能

『セールスラダー』の活用で、転職活動の手間を省きつつ、理想のキャリアを見つけるサポートが受けられます。

まとめ

SaaSインサイドセールスは、リモートワーク高い成長性を持つ魅力的な職種です。
未経験からでも、しっかりとしたスキルと知識を身につけることで、キャリアアップや年収アップを目指せます。自己分析や企業研究を徹底し、応募書類や面接で実績をアピールすることが転職成功のポイントです。

また、『セールスラダー』を活用すれば、忙しい営業職でも効率的に転職活動を進められます理想のキャリアに向け、計画的に転職を進めていきましょう!

まずは無料相談!

エラー: コンタクトフォームが見つかりません。

この記事を書いた人

加藤 空

「即レス」と「本気の壁打ち」で、あなたの理想のキャリアを実現する。転職は、人生を変える大きな決断です。 だからこそ、中途半端なサポートはしません。 平均20回以上の面談を通じて、徹底的にあなたと向き合います。

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