SaaS業界でフィールドセールスに向いてる人の特徴５選｜営業職の適性診断

「自分はどんな営業が向いているのか？」営業職に携わる人なら一度は悩むポイントですよね。

特に、今注目されているのがSaaS業界で活躍するフィールドセールス。
ただ、SaaSのフィールドセールスって、一体どんな人が向いているのでしょうか？

まず、フィールドセールスは顧客との直接のやり取りが多い営業職です。
製品を売るだけじゃなく、顧客の課題を解決し、ビジネスの成功を後押しするパートナーとしての役割が重要。
SaaS製品はクラウド上で提供されるソフトウェアだからこそ、導入後のフォローも含めて長期的に関わることになります。

この記事では、SaaS業界のフィールドセールスに向いてる人の5つの特徴を徹底解説！
もしあなたが今の営業スタイルに物足りなさを感じているなら、もしかしたらSaaSフィールドセールスがぴったりかもしれません。
自分がこの分野に適しているか、ぜひ一緒にチェックしてみましょう。

◼︎こちらの記事では主要なSaaS企業を紹介！

SaaSフィールドセールスとは？
求められる役割とは

SaaS（Software as a Service）のフィールドセールスは、顧客のビジネス課題を解決するソリューションを提案し、導入からフォローまでをサポートする仕事です。

SaaS製品には、CRMや業務効率化ツールなど、企業の成長を支える多くのサービスが含まれます。

フィールドセールスは、こうしたツールを提案し、顧客の成長を後押しするパートナーです。

【SaaSフィールドセールスの主な役割・業務内容】

〇 オンラインでソリューションを提案
今はオンラインミーティングが中心。ZoomやTeamsで顧客と深くコミュニケーションを取り、提案を進めます。

〇 ビジネス課題を解決する提案
単に製品を売るだけでなく、顧客の課題に合ったSaaSソリューションを提案します。

〇 契約後もフォローアップ
契約後もアップデートや追加提案を行い、顧客と長く付き合っていくことが重要です。

フィールドセールスは、オンラインで信頼を築きながら、顧客の成功を支える役割を果たします。

インサイドセールスや
カスタマーサクセスとの連携がカギ

SaaSのフィールドセールスは、インサイドセールスやカスタマーサクセスとの連携が欠かせません。
チーム全体で顧客のビジネスを支えることが重要です。

〇 インサイドセールスとの連携
インサイドセールスは、リード（見込み顧客）を育成し、興味を持った顧客をフィールドセールスに引き継ぎます。
これにより、フィールドセールスは最適なタイミングで提案でき、効率的な営業が可能です。

〇 カスタマーサクセスとの連携
契約後はカスタマーサクセスが主に顧客をサポート。
フィールドセールスはサクセスチームと協力し、顧客が製品を最大限活用できるように長期的な関係を築きます。

このように、フィールドセールスは、インサイドセールスで獲得されたリードをうまく引き継ぎ、カスタマーサクセスと共に顧客の成功を支えるのです。

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SaaSフィールドセールスに
向いている人の特徴５選

フィールドセールスで成功するには、特定のスキルや資質が求められます。

ここでは、SaaSフィールドセールスに向いている人の5つの特徴を紹介します。

１. 高いコミュニケーション能力と
柔軟な対応力

フィールドセールスは顧客と直接コミュニケーションを取る仕事です。

顧客のニーズを的確に聞き出し、適切な提案をするためには、高いコミュニケーション能力が不可欠です。
また、商談の中で予期せぬ質問や要望が出てくることも多いため、柔軟に対応できる力が求められます。

２. 自主性と
セルフマネジメント能力がある

フィールドセールスは、基本的に自分の裁量でスケジュールを管理し、営業活動を行います。

自己管理がしっかりでき、目標に向けて自発的に行動できる人がこの仕事に向いています。
上司の指示を待つのではなく、自分から積極的に動けるかが重要です。

３. 技術的な理解力と問題解決能力

SaaS製品は技術的な側面が強いため、顧客のニーズに合った技術的な提案ができる理解力が必要です。
また、顧客が抱える課題を深く理解し、最適な解決策を提供できる問題解決能力も求められます。

技術的な知識を活かして、顧客のビジネスを支える力が重要です。

４. プレッシャーに強く
目標達成意識が高い

フィールドセールスには、売上目標やノルマが設定されています。
プレッシャーを楽しめるタイプの人や、目標達成に対する意欲が強い人が成功しやすいです。

結果を出すことに対してモチベーションを持ち続けられるかどうかが、フィールドセールスとしての成功を左右します。

５. 顧客の課題を深く掘り下げ
長期的な関係を築ける

SaaSフィールドセールスでは、一度の契約で終わるのではなく、契約後も継続的なサポートや提案を通じて、顧客との長期的な信頼関係を築くことが大切です。

顧客の課題をしっかりと掘り下げ、彼らのビジネス成功に寄り添い続けられる人が求められます。

SaaSフィールドセールスと
親和性が高い営業職

SaaSフィールドセールスは、すでに営業経験がある方にとってもキャリアを活かせるフィールドです。
特に、以下のような営業職の経験がある人はSaaSフィールドセールスに親和性が高く、すぐに活躍できる可能性があります。

１. 法人営業（BtoB営業）経験者

法人営業経験者は、特に親和性が高いです。

SaaSフィールドセールスも基本的には企業向けの営業（BtoB）なので、これまでの法人顧客との関係構築スキルや、複雑な商材の提案力がそのまま活かせます。
また、長期的な顧客フォローを得意とする法人営業経験者は、SaaS業界でもスムーズに適応できます。

２. ソリューション営業経験者

ソリューション営業は、顧客の課題解決を目的とした提案営業を行ってきた方々です。

このスタイルはSaaSフィールドセールスと非常に相性が良く、顧客のニーズに応じた最適なSaaSソリューションを提案する力をすでに持っています。
特に、複雑な製品を顧客に合わせてカスタマイズして提案できるスキルが強みになります。

３. IT・テクノロジー業界の営業経験者

SaaS製品は技術的な知識が必要とされるため、IT・テクノロジー業界での営業経験者は大きなアドバンテージを持っています。
すでにIT製品やクラウドサービスに関する知識を持っているため、SaaSの仕組みを理解するのも早く、顧客の技術的な質問にも自信を持って対応できるでしょう。

４. インサイドセールス経験者

インサイドセールス経験者も、SaaSフィールドセールスへの適応力が高いです。

リード獲得や顧客とのオンラインでのやり取りに慣れているため、リモートでの商談やヒアリング力が武器になります。
フィールドセールスでは顧客訪問も行いますが、オンラインでのコミュニケーションスキルは非常に重要です。

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SaaSフィールドセールスに
向いていない人の３つの特徴

SaaSフィールドセールスはやりがいのある仕事ですが、すべての人に合うわけではありません。
ここでは、SaaSフィールドセールスに向いていない人の3つの特徴を紹介します。

１. 自主性がなく、自己管理が苦手な人

フィールドセールスは、自分でスケジュールを管理し、目標に向けて動くことが求められます。

上司の指示を待って行動するスタイルではなく、自発的に計画を立てて動けないと、フィールドセールスで成果を出すのは難しいでしょう。
自己管理が苦手な人や、指示待ちになりがちな人は、向いていないと感じるかもしれません。

2. 技術的な知識や学ぶ意欲が欠けている人

SaaS製品は技術的な要素が多く、製品の仕組みや特性を理解して説明できる力が必要です。

もし、ITやテクノロジーに興味がなく、学ぶ意欲が乏しい場合、製品を深く理解しないまま顧客に提案することになります。
これは、顧客との信頼関係を築くうえで不利になるため、技術に対する学びの意欲がない人は、フィールドセールスに向いていないと感じるでしょう。

３. 目標にプレッシャーを感じやすく
ストレス耐性が低い人

フィールドセールスは、売上目標やノルマに常に追われます。

強いプレッシャーを感じ、ストレスに押しつぶされてしまうタイプの人には厳しい環境かもしれません。
「やめとけ」と言われる理由の多くがこの理由です。

SaaSフィールドセールスでは、目標達成に対する意欲や、ストレスへの耐性が欠かせません。
プレッシャーに弱い人は、他の職種の方が合っている可能性があります。

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