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SaaS業界はリモートワークや柔軟な働き方が普及しており、特にインサイドセールスは、オフィスにいなくても成果を上げられる現代的な営業手法。これにより、働きやすさと年収アップの両方が手に入ります。
この記事では、SaaSインサイドセールスの平均年収や給与構造を解説し、未経験でも稼げる秘訣やキャリアアップの道筋を紹介します。
営業職としてのスキルを新しい業界で活かし、次のステップに進む準備をしましょう!
インサイドセールスとは

インサイドセールスの主な役割は、リモートで顧客と接触し、商談機会を創出することです。
以下が具体的な役割です。
〇 顧客リードの育成と商談機会の創出
リモートで顧客と接触し、商談につながる見込み客を育成します。
〇 フィールドセールスとの連携
商談の準備段階を担当し、フィールドセールスにスムーズに引き継ぎます。
〇 デジタルツールを活用した営業効率化
CRMやマーケティングツールを使い、営業活動を効率化します。
〇 リードナーチャリング
顧客に適切な情報を提供し、商談につながるよう関係を育てます。
〇 顧客データの収集と分析
顧客情報を集め、マーケティングや製品改善に役立てます
SaaSインサイドセールスの年収相場

SaaSインサイドセールスの年収は、企業規模や経験、スキルによって大きく変動します。
ここでは、業界全体での年収レンジや、営業職経験者が転職した際の初年度の年収期待値について解説していきます。
SaaS業界における
インサイドセールスの年収レンジ
SaaS業界でのインサイドセールスの年収は、一般的に300万~700万円が相場です。
特に大手企業や外資系企業では、年収700万円以上が見込めるケースもあります。
インサイドセールスの役割は、顧客との商談をリモートで獲得する重要な業務であり、営業成績に応じたインセンティブ制度を導入している企業が多いため、成果を出せばさらに年収を上げることが可能です。
年収の階層構造:
スタートからキャリアアップまで
未経験でスタートする場合、初年度の年収は400万円~450万円が一般的です。
これは特に新卒や第二新卒がインサイドセールスとしてキャリアをスタートさせる場合が多いためです。
営業未経験者が転職した際には恐らくこのレンジでの提示額になると考えておいたほうがいいでしょう。
経験を積み、リーダーやマネージャーに昇進すると、年収は600万~700万円に達します。
マネジメント層に進むことで、さらなる昇給が見込めます。
営業職からSaaSインサイドセールスに
転職する際の初年度年収の期待値
営業職経験者がSaaSインサイドセールスに転職する場合、初年度の年収は前職の年収+50万円程度が一般的な提示額です。
営業職での実績が認められれば、年収450万円以上でスタートできることが多く、特にB2B営業やソリューション営業の経験者は高く評価されるため、初年度から500万~600万円の年収を提示されるケースもあります。
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SaaSインサイドセールスの給与設計と
インセンティブ制度の仕組み
SaaSインサイドセールスでは、基本給に加えてインセンティブが大きなウェイトを占める給与設計が一般的です。
その構造と成功のためのポイントについて詳しく解説します。
基本給とインセンティブのバランス
〇 基本給
SaaSインサイドセールスの基本給は、未経験者であれば300万〜450万円程度、経験者であれば450万〜600万円が一般的です。
ただし、営業経験や企業規模によってはスタート時から500万円を超えることも珍しくありません。
〇 インセンティブの割合
多くの企業では、年収の20〜50%がインセンティブとして設定されます。
基本給が400万円であれば、商談数や成約率に応じて年間100万円以上のインセンティブを得る可能性があります。
成果主義の企業では、この割合がさらに高まることもあります。
インセンティブの支給条件と達成基準
インセンティブはKPIの達成度に合わせて支給されます。
具体的な行動指数とインセンティブが支給される条件などを紹介します。
〇 アポ獲得数
月間での架電数(100〜150件/日)に対して、1日のアポイント獲得目標は3〜5件程度が一般的です。
これを達成すると、インセンティブが発生します。
〇 商談数
1日に10件のアポイントを取ったとしても、実際に商談が成立するのは30〜40%。
つまり、月間10〜15件の商談成立がインセンティブの支給基準となることが多いです。
商談成立件数に応じて段階的にインセンティブが増加します。
〇 成約数
商談が成約に結びつく確率は10〜20%が目安となり、月に1〜3件の成約が基準となる場合が多いです。
この成約件数を上回ると、追加インセンティブやボーナスが支給されます。
SaaS企業のインセンティブの事例紹介
〇 事例A:アポ獲得に対するインセンティブ
ある企業では、毎月15件以上のアポイントを取得すると、基本給とは別に月5万円のインセンティブが支給されます。
さらに、商談が成立した場合には、1件あたり2〜3万円のボーナスが加算されます。
これを具体的な月の給料に当てはめると、以下のようになります。
| 基本給 | 400万円 / 年(約33万円 / 月) |
| アポイントメント インセンティブ | 5万円 / 月 |
| 商談成立ボーナス | 例えば2件成立した場合で6万円 / 月 |
| 【月給例】 | 基本給33万円 +インセンティブ11万円 =月44万円 |
| 【年収例】 | 基本給400万円 +インセンティブ132万円 = 年収532万円 |
〇 事例B:商談成立に対するインセンティブ
別の企業では、月10件の商談成立を目標とし、それを超えた場合、1件につき10万円の追加報酬が支給されます。
目標を達成し、さらに2件の成約を上乗せした場合の計算です。
| 基本給 | 500万円 / 年(約42万円 / 月) |
| 商談成立ボーナス | 12件成立で、2件超過分に対するインセンティブとして20万円 / 月 |
| 【月給例】 | 基本給42万円 +インセンティブ20万円 =月62万円 |
| 【年収例】 | 基本給500万円 +インセンティブ240万円 =年収740万円 |
インセンティブで成功するための戦略
インセンティブ制度で成功し、より高い年収を得るためには、架電数やアポ取得率、商談の質を向上させることが重要です。
以下の具体的な数字と戦略を基に、効果的なアプローチを見ていきましょう。
【架電数の増加】
| 当初 |
| 1日100件の架電で、アポ取得率が2% → 月6件のアポ取得。 |
| 改善後 |
| 1日150件に増加 → 月9件のアポ取得。 |
| 改善方法 |
| デスクトップ環境の改善:モニターを複数台にし、CRMやリスト、架電ツールを効率よく切り替えられるよう配置。これにより、架電ペースを15〜20%向上。 |
| スクリプトの改善 |
| 電話スクリプトを簡潔にし、不要な会話を減らすことで、1回あたりの通話時間を短縮。 1件の通話時間を5分削減するだけで、1日あたり20%多く架電が可能。 |
【アポ取得率の向上】
| 当初 |
| アポ取得率3% → 100件の架電で3件のアポ。 |
| 改善後 |
| 取得率を5%に向上 → 100件の架電で5件、月約20件のアポ取得。 |
| 架電時間の最適化 |
| 顧客が電話に出やすい時間帯(朝8〜9時、午後4〜6時)に集中して架電することで、接触率とアポ取得率を向上。 |
| ターゲットリストの最適化 |
| 過去に問い合わせのあった見込み客や、特定のニーズが明確な業界・セグメントに絞って架電。 ターゲティング精度を高めることで、アポ取得率が向上。 |
【質の高いアポ取得】
| 当初 |
| 成約率20%、10件の商談で2件成約。 |
| 改善後 |
| リードナーチャリングを強化し、成約率30% → 10件の商談で3件成約。 |
| CRMで顧客データを分析 |
| 顧客の購買履歴や関心に基づいて、成約に結びつく見込みの高いリードを特定。 重点的にフォローすることで、質の高いアポを増やす。 |
| リードナーチャリング |
| 見込み客にメールやコンテンツを提供し、商談前に信頼を構築。これにより、アポ取得時点での商談成立率が向上。 |
【フィールドセールスとの連携】
| 当初 |
| フィールドセールスに月10件の商談を渡し、成約率30% → 3件の成約。 |
| 改善後 |
| 顧客ニーズを把握し、連携強化 → 成約率40%、月4件成約。 |
| 事前ブリーフィングの徹底 |
| インサイドセールスがフィールドセールスに対して、顧客のニーズや課題を詳細に共有。 これにより、フィールドセールスが最適な提案を行い、成約率が向上。 |
| クロージングスクリプトの改善 |
| クロージング担当者がスムーズに顧客と最終交渉できるよう、事前の情報整理を行い、成約につながりやすい商談を構築。 |
実際の給料と年収比較
【当初】
| 基本給 | 月40万円 |
| インセンティブ (アポ・成約) | 月5万円 |
| 合計月収 | 45万円 |
| 年収 | 540万円 |
【改善後】
| 基本給 | 月40万円 |
| インセンティブ (アポ・成約) | 月20万円 |
| 合計月収 | 60万円 |
| 年収 | 720万円 |
このように、架電数を増やし、質の高いアポを取得し、フィールドセールスとの連携を強化することで、成約率とインセンティブを大幅に増やすことが可能です。
SaaSインサイドセールスの年収に影響を与える要素

SaaSインサイドセールスでは、年収に影響を与える要素が複数あり、経験や企業規模、商材、勤務地などが大きく関係します。
以下では、それぞれの要素がどのように年収に影響するかを見ていきます。
経験年数
〇 未経験からのスタート
SaaS業界未経験者の初年度年収は、300万円〜450万円が一般的です。
経験の浅いインサイドセールスは、まずはリード獲得や商談の創出を担うポジションからスタートし、成果に応じて年収が上昇します。
〇 経験者の年収
営業職やSaaS業界での経験が増えるにつれて、年収も着実にアップします。
具体的には、3〜5年の経験を積むことで、500万円〜700万円程度の年収に到達するケースが多いです。
さらに、5年以上の経験を持つシニアセールスは、600万〜800万円まで年収が上昇することが一般的です。
企業規模による年収の違い
〇 大手企業の年収
大手SaaS企業では、年収が高い傾向があります。基本給が比較的高く、インセンティブ制度も充実しているため、年収600万〜700万円以上を狙うことが可能です。
また、企業が提供する研修やツールの充実度も影響し、成果を上げやすい環境が整っています。
〇 中小企業の年収
一方、中小企業では、基本給は大手に比べてやや低い傾向があり、400万円前後が多いですが、成功すれば大手企業以上のインセンティブを得られる場合もあります。
また、成長段階の企業では、インサイドセールスがより自由度の高い戦略を実行でき、スピーディーなキャリアアップも見込めます。
商材の違いによる年収差
SaaSインサイドセールスの年収は、扱う商材によって大きく変わります。
具体的には、B2B向けの高単価商材を扱うか、B2C向けの低単価商材を扱うかで、商談1件あたりの価値や成約率が異なるため、インセンティブの大きさに直結します。
B2B向け高単価商材
B2B(企業向け)の高単価SaaS製品は、1件あたりの契約金額が高いため、商談が成功した際のインセンティブも非常に大きくなります。
例えば、以下のような商材が該当します。
〇 CRMツール(顧客管理システム)
SalesforceやHubSpotなどのCRMツールは、企業全体で利用されることが多いため、年間契約額が数百万円〜数千万円に及ぶこともあります。
このような商材を扱う場合、1件の成約に対して数十万円のインセンティブが支給されるケースもあり、年収が700万円〜1000万円を超えることも珍しくありません。
〇 ERP(統合基幹業務システム)
SAPやOracleなどのERPソリューションは、特に大企業向けの大規模なシステム導入となるため、1件あたりの契約額が非常に高いです。
数千万円〜数億円規模の契約となることもあり、成約1件で多額のインセンティブが発生し、インサイドセールスの年収も大幅に上がります。
〇 クラウドインフラ(IaaS/PaaS)
Amazon Web Services(AWS)やMicrosoft Azure,SanSanなどのクラウドサービスは、企業のインフラとして導入されることが多く、契約単価が高くなりやすい商材です。
このような商材を扱うセールス担当は、年間で800万円〜1200万円以上の年収を狙える可能性があります。
B2C向け低単価商材
B2C(個人向け)のSaaS製品は、1件あたりの契約額が低いため、アポ取得や商談数を多くこなす必要があります。
代表的な商材としては以下のものがあります。
〇 個人向けのクラウドストレージサービス
Google DriveやDropboxなどのクラウドストレージは、個人向けに提供されることが多く、契約単価は数千円〜数万円にとどまります。
この場合、1件あたりのインセンティブは少額のため、商談数を多く確保する必要があり、年収は300万〜500万円が一般的です。
〇 個人向けのプロジェクト管理ツール
TrelloやAsanaなどのプロジェクト管理ツールも、B2C市場では契約単価が低くなるため、インセンティブの獲得に商談数が重要な要素となります。
アポ取得や成約率が高い場合でも、年収は300万〜450万円程度にとどまることが多いです。
リモートワークや勤務地による
年収の影響
SaaSインサイドセールスでは、リモートワークの普及により、勤務地による年収差は縮小しつつありますが、依然としていくつかの要因が影響を与えます。
以下では、リモートワークや地域による年収の違いを簡潔に説明します。
リモートワークのメリット
〇 成果重視の給与:
リモートワークでも、業績に応じてインセンティブが支給されるため、勤務地にかかわらず年収に大きな差が出にくい。
〇 働きやすさ:
通勤時間の削減により、より多くの時間を営業活動に使えるため、パフォーマンスが向上し、インセンティブの獲得率も上がりやすい。
都市部 vs 地方の年収差
〇 都市部の高い年収:
東京や大阪では、平均年収が500万〜600万円に達することが多い。
〇 地方でも高収入が可能:
リモートワークの普及により、地方でも年収400万〜500万円の求人が増加。
リモートツールによる成果向上
〇 リモート営業の強化:
ZoomやCRMツールを使ってリモートで商談を行うことで、成果に直結する営業活動が可能。
リモート環境でも商談数や成約数が減ることなく、年収に影響しない。
外資系企業のリモートワークと年収
〇 海外リモートワーク:
外資系SaaS企業では、海外からリモートで勤務しても高い年収水準を維持できます。
リモートでも年収800万〜1000万円以上を目指せる環境が整っています。
リモートワークの普及により、成果主義が重視されるSaaSインサイドセールスでは、勤務地に関係なく高年収が実現可能。
都市部と地方の年収差は縮小し、リモートでも十分に稼ぐことができる環境が整っています。
年収600万円以上を目指すキャリアパス

SaaSインサイドセールスで年収600万円以上を目指すためには、昇進やキャリアチェンジなどの戦略的なアプローチが必要です。
ここでは、昇進やキャリアパスの選択肢を詳しく見ていきます。
マネージャー職への昇進で
年収を上げる方法
〇 マネージャー昇進の条件:
インサイドセールスから年収600万円以上を目指す一つの方法は、チームマネージャーやリーダー職に昇進することです。
多くの企業では、3〜5年の経験を積んだ後、営業成績次第でマネージャー職への昇進が可能です。
マネージャーに昇進すると、年収600万〜800万円が目指せます。
〇 具体的な昇進の基準:
成約件数や商談獲得数の安定的な達成。
チームメンバーへの指導やトレーニング実績。
フィールドセールスやカスタマーサクセスとの円滑な連携。
〇 マネージャーの役割:
マネージャー職に昇進すると、チーム全体の目標管理や戦略の策定、メンバーの育成など、より広範な業務を担当します。
個人の営業成績だけでなく、チーム全体のパフォーマンスを向上させることが求められます。
他職種へのキャリアチェンジによる
年収アップ
〇 フィールドセールス:
フィールドセールスは、顧客と対面で商談を行い、最終的な成約を担当するポジションです。
契約額が大きく、インセンティブも高額になるため、年収は700万〜900万円に達することが一般的です。
〇 カスタマーサクセス:
既存顧客の満足度を向上させ、継続的な契約更新や追加購入を促す業務が中心です。
長期的に顧客と関わり続けるポジションのため、安定した収入と高いインセンティブが期待できます。
カスタマーサクセスでの年収は600万〜800万円程度です。
〇 プロダクトマネジメントへの転向:
SaaS製品の深い理解と市場ニーズに基づく戦略を立案できる人材として、プロダクトマネージャーも魅力的なキャリアパスです。
プロダクト戦略を担うこの役職では、年収700万〜1000万円以上を目指すことが可能です。
マネージャー以外のキャリアパス
〇 インサイドセールスのコンサルタント:
業務経験を活かして、他企業の営業プロセスを改善するインサイドセールスコンサルタントというキャリアパスもあります。
この職種では、顧客企業に対する提案やコンサルティング業務がメインとなり、年収は600万〜900万円が期待できます。
〇 営業プロセスのオペレーションや戦略策定:
営業オペレーションや営業戦略の専門家として活躍する道もあります。
インサイドセールスチームの効率化やプロセスの最適化を担当することで、企業全体の営業成績向上に貢献します。年収は500万〜800万円が一般的です。
まとめ

〇 年収相場
SaaSインサイドセールスの年収は、未経験でも300万〜450万円、経験者なら500万〜700万円が一般的です。
大手企業や外資系企業では、700万〜1000万円以上を目指すことも可能です。
〇 給与設計とインセンティブ
基本給に加え、インセンティブが年収の20〜50%を占めます。
アポイントや商談成立件数に応じて報酬が増えるため、成果主義の環境で働くことができます。
〇 キャリアアップ戦略
マネージャー職への昇進や他職種へのキャリアチェンジで、年収600万〜1000万円以上を目指せます。
フィールドセールスやカスタマーサクセス、プロダクトマネジメントなどへの転向も有望です。
〇 リモートワークの恩恵
リモートワークが主流となっており、地方在住でも都市部並みの年収を得ることができます。
リモートでの商談でも成果を出しやすく、勤務地に関係なく年収アップが可能です。
最後に:
営業スキルを活かし、SaaSインサイドセールスでの年収アップは十分に現実的です。
特に、インセンティブ制度やキャリアアップの選択肢を活用すれば、未経験者でも高い年収を得ることができます。
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よくある質問

Q:インサイドセールスとは何ですか?
A:インサイドセールスとは、リモートで顧客と接触し、商談を創出する営業手法です。
通常、電話やメール、オンラインミーティングを通じて、見込み客にアプローチし、フィールドセールスに引き継ぐ前段階を担います。
訪問営業と異なり、オフィスや自宅から効率的に顧客とコミュニケーションを取れるため、働き方が柔軟で、リモートワークに最適な職種です。
〇 主な業務内容
| ①リード(見込み客)の育成 |
| ②商談機会の創出 |
| ③顧客データの収集と分析 |
| ④フィールドセールスとの連携 |
Q:未経験からインサイドセールスへの転職は可能でしょうか?
A:未経験でも十分に可能です。
SaaSインサイドセールスは、未経験者でも挑戦しやすい職種です。
特に営業スキルやコミュニケーション能力があれば、業界経験がなくても即戦力として評価されることが多いです。
未経験者向けのトレーニングプログラムや、CRMツールなどのツール使用方法の研修が整っている企業も増えているため、業界の知識や技術は入社後に身につけることが可能です。
〇 重視されるスキル
| ①コミュニケーション能力 |
| ②問題解決力 |
| ③デジタルツールの適応力 (CRMや営業支援ツールなど) |
特に、顧客との対話を通じてニーズを理解し、適切なタイミングでアポを取る力が重要です。
Q:インサイドセールスに「やめとけ」「向いてない」と言われる人の特徴は?
A:
〇 自己管理が苦手な人
インサイドセールスは、リモートワークが中心となるため、自己管理能力が非常に重要です。
自ら進んで業務を進められない人や、目標達成への意欲が低い場合、この職種は向いていないと言われることがあります。
特に、自己管理が苦手だと、リモートでの業務が困難になる傾向があります。
〇 数字に対するプレッシャーに弱い人
インサイドセールスでは、商談数や成約率などのKPIが明確に設定されているため、常に数字と向き合うことが求められます。
このようなプレッシャーに耐えられない、数字を意識した行動が苦手な人にはやめとけと言われることがあります。
〇 長期的な関係構築が苦手な人
インサイドセールスでは、ただアポを取るだけでなく、リードを育成し、信頼関係を築くことが求められます。
短期的な成果だけに焦点を当てるのではなく、顧客と長期的に向き合う姿勢が必要です。
これが苦手な人は「向いてない」と感じることがあるでしょう。
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この記事を書いた人
加藤 空「即レス」と「本気の壁打ち」で、あなたの理想のキャリアを実現する。転職は、人生を変える大きな決断です。 だからこそ、中途半端なサポートはしません。 平均20回以上の面談を通じて、徹底的にあなたと向き合います。




